Reclamo a Almundo
En mayo compramos tres aereos hacia barcelona, con una escala en san pablo. Desde hace un mes que vengo con reprogramaciones del vuelo almundo dice que es Latam y latam dice que es almundo. Estamos a una distancia de mas [números] km de buenos aires, con aereos ya contratados para llegar a destino bs as. En puerto madryn abrieron una off de almundo en el cual las stas fueron muy amables, nos cambiaron las fechas de vuelos con gastos impensados, la verdad que mala experiencia. Los telefonos de contacto no atienden, tampoco la sta que nos vendio los pasajes se comunicó.
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No me realizan reembolso!!!
En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembolso, me dijeron que se acreditaba el dinero en 1 semana o 15 días, esperé ese tiempo volví a reclamar varias veces ya que tenía otra reserva que debía cancelar con ese dinero, me dijeron que podía tar…
No devuelven el dinero
Adquiri un producto (2 vuelos) a dubai. Para el 31/03 vuelo de ida que fue cancelado por la aerolinea emirates. Al dia de la fecha y con el reclamo ya inicado hace 60 dias, no me quieren primeor devolver el dinero, tampoco brindar informacion sobre otras areas de recla…
[SOLUCIONADO] Abandono post cliente
Después de reservar y pagar no dieron más pelota. Y debo regresar de palmas de mallorca a madrid el 20 de junio. Nati lozano no responde..cobraron y se desentendieron.
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Buenas tardes Noe verificamos que en el dia de hoy se le enviaron los voucher con las fechas tanto de ida y vuelta confirmados, en caso que no le haya llegado a su mail nos informa y se lo reenviamos. Saludos!
11 de Octubre a las 13:32 hs.
Almundo Representante de Almundo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de noe_luni.sol@hotmail.com
11 de Octubre a las 14:10 hs.
Almundo Representante de Almundo
Buenas tardes. Las reprogramaciones son efectuadas por la aerolínea. Lamentablemente dentro del vuelo, todos los pasajeros son afectados, independientemente por la agencia que contraten. Muchas gracias
13 de Octubre a las 16:38 hs.
Almundo Representante de Almundo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de noe_luni.sol@hotmail.com
10 de Noviembre a las 7:11 hs.