Reclamo a Almundo
Compre un vuelo por almundo de córdoba a miami, el cual tenia conexiones con distintas aerolineas. A la vuelta en la conexión con panama cuando quisimos hacer el checkin, desde la aerolineas copa nos informaron que no estabamos en la lista de pasajeros, que nuestro vuelo nunca fue confirmado, teniendo en mano la confirmación que nos mando almundo. Empleados de la aerolinea American Airlines lo único que nos pudo conseguir fue un vuelo a mexico, de ahi a bs as, y recién a cordoba. Cuando nos quedaban solo 6 hs de regreso a nuestra casa, seguimos viajando por 2 días mas. Almundo nunca nos dio respuesta de esto. Y antes de viajar ya habíamos tenido problema que nos cambiaron los horarios del vuelo. Las veces que llame nunca me dieron respuesta.
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Derecho de arrepentimiento
Compré unos pasajes de vuelo pero al día siguiente quise cancelar la compra haciendo uso del derecho de arrepentimiento pero no me lo tomaron porque no era en el mismo día y que el derecho de arrepentimiento no aplica para vuelos. Es así? me quedé con esa respuesta per…
[SOLUCIONADO] "pagué tarifa full economy y me emitieron basic economy sin equipaje"
"compré un pasaje a ilhéus. El sistema me cobró $[números].[números], importe que corresponde exactamente al valor de la tarifa full económica. Sin embargo, al verificar en la aerolínea, constato que mi pasaje fue emitido erróneamente con tarifa basic (solo incluye moc…
No me realizan reembolso!!!
En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembolso, me dijeron que se acreditaba el dinero en 1 semana o 15 días, esperé ese tiempo volví a reclamar varias veces ya que tenía otra reserva que debía cancelar con ese dinero, me dijeron que podía tar…
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Buenas tardes Maria como estas? Intentamos contactarte a los números que están registrados en la reserva para poder verificar el caso. Le solicitamos que nos indique su número y horario para poder comunicarnos con usted. Saludos!
20 de Julio a las 13:52 hs.
Almundo Representante de Almundo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maria J
24 de Julio a las 14:41 hs.