Reclamo a Almundo
Compramos estadía en roma a través de almundo.com para hospedarnos en roma, para mayo [números]. Por pandemia reprogramamos para octubre [números]. Vuelo de ida con aerol argentinas que nos cancelo el vuelo al no poder viajar a italia en octubre debimos reprogramar para [números] y almundo nos e***** con las dos opciones que nos da. Como las dos opciones que nos dan son solo beneficiosas para ellos no aceptamos ninguna de las dos. Así que decidimos reclamar y que nos den una opciòn justa para nosotros (yo y una amiga). Que podemos hacer?
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No me realizan reembolso!!!
En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembolso, me dijeron que se acreditaba el dinero en 1 semana o 15 días, esperé ese tiempo volví a reclamar varias veces ya que tenía otra reserva que debía cancelar con ese dinero, me dijeron que podía tar…
No devuelven el dinero
Adquiri un producto (2 vuelos) a dubai. Para el 31/03 vuelo de ida que fue cancelado por la aerolinea emirates. Al dia de la fecha y con el reclamo ya inicado hace 60 dias, no me quieren primeor devolver el dinero, tampoco brindar informacion sobre otras areas de recla…
[SOLUCIONADO] Abandono post cliente
Después de reservar y pagar no dieron más pelota. Y debo regresar de palmas de mallorca a madrid el 20 de junio. Nati lozano no responde..cobraron y se desentendieron.
Myriam I
Que nos ofrezcan una estadía tal cual la que en su momento le compramos y no pudimos usufructuar por razonas ajenas a nosotras y de fuerza mayor. Que la soluciòn de su parte hacia nosotras NO SEA ABUSIVA.
21 de Noviembre a las 1:50 hs.
Comentar
Juan J
Almundo.com sólo se encarga de vender. Si tiene problemas se lava las manos. Parece que vende ropa interior: no tiene devolución. Tampoco se preocupa de atender a sus clientes. Es de TERROR!!!
04 de Diciembre a las 11:29 hs.
Comentar
Myriam I
NO se contactaron conmigo en ningún momento!!!
09 de Diciembre a las 11:09 hs.
Comentar
Myriam I
La devolución en pesos a 60 días NO me parece una solución HONESTA. Con ese dinero DEVALUADO no me va a alcanzar para hacer una nueva reserva en iguales condiciones. ES UNA ESTAFA!
21 de Diciembre a las 10:03 hs.
Comentar
Myriam I
Si la solución es devolución en pesos a 60 días, con la devaluación del peso con ese dinero no logro comprar la misma prestación que en su momento por lo que considero que NO resolvieron el tema!!! Es una ESTAFA!
21 de Diciembre a las 12:30 hs.
Comentar