Reclamo a Almundo
El 15 de febrero compramos en la sucursal de la plata 4 pasajes a europa por American Airlines más el seguro de viaje (en un pago 98.[números].45) le pedimos al empleado (no recuerdo el nombre) que nos asignara los asientos y nos dijo que eso lo debíamos hacer 24 hs. Antes. Hoy lo intenté en la agencia primero y en la aerolínea después. Estos me explicaron que gratuitamente debimos hacerlo el 15/2 al realizar la compra y que ahora debíamos pagar algo más de [números] $ por asiento. Somos personas de más de 70 años con problemas de salud y residentes en las flores y mañana deberemos estar 4 hs. Antes en ezeiza . Esperamos que almundo nos de una respuesta. La factura está a nombre de nélida beatriz pees.
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No me realizan reembolso!!!
En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembolso, me dijeron que se acreditaba el dinero en 1 semana o 15 días, esperé ese tiempo volví a reclamar varias veces ya que tenía otra reserva que debía cancelar con ese dinero, me dijeron que podía tar…
No devuelven el dinero
Adquiri un producto (2 vuelos) a dubai. Para el 31/03 vuelo de ida que fue cancelado por la aerolinea emirates. Al dia de la fecha y con el reclamo ya inicado hace 60 dias, no me quieren primeor devolver el dinero, tampoco brindar informacion sobre otras areas de recla…
[SOLUCIONADO] Abandono post cliente
Después de reservar y pagar no dieron más pelota. Y debo regresar de palmas de mallorca a madrid el 20 de junio. Nati lozano no responde..cobraron y se desentendieron.
María L
Porque la reserva sin costo debio hacersr el dia de la compra del pasaje y el empleado nos dijo q la debiamos hacerla 24 hs antes pero ese servicio no es gratuito en A. Airlines
25 de Mayo a las 15:35 hs.
María L
La reserva de asientos sin costo debio hacerse el dia de la compra
en febrero pero el empleado de Almundo nos dijo q la debiamos hacer 24 hs antes pero A. AIRLINES cobra ese servicio. Asi q no lo pudimos solucionar.
25 de Mayo a las 16:38 hs.
Almundo Representante de Almundo
Hola Maria ¿cual es el código de reserva? Gracias
13 de Junio a las 0:10 hs.
Almundo Representante de Almundo
Maria, indicanos por favor el codigo de reserva. Gracias
21 de Junio a las 1:28 hs.
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Maria, aguardamos tu respuesta. Gracias
24 de Junio a las 0:49 hs.
María L
Almundo no nos propuso nada
24 de Junio a las 9:43 hs.
María L
Almundo no soluciono nada. Tuvimos que hacer el check in en cada uno de los 4 aeropuertos de nuestro viaje y en algun caso ni conseguimos asientos contiguos.
26 de Junio a las 12:19 hs.
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Hola Maria ! Para que podamos verificar lo informado es necesario que nos facilites por este medio tu código de reserva. Saludos !
28 de Junio a las 12:15 hs.