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Reclamo a Almundo

Que me arreglan el problema debo llegar a pasar noche buena a aruba

Estoy por viajar a aruba me reprograman el vuelo de de colombia a aruba y me dejan mas de 20 horas en la noche de navidad en un aeropuerto sin atencion y ncon dos menores. Llamo y nadie contesta

Comentarios
  • Almundo Representante de Almundo

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jimena C

    24 de Diciembre a las 16:57 hs.

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    • Jimena C

       

      17.30hs todavia en ezeisa. Con mas inconvenientes

      24 de Diciembre a las 17:36 hs.

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      • Almundo Representante de Almundo

         

        propuso una solución:

         

        Buenos días Jimena! Te hemos contactado vía correo electrónico para que nos detalles el inconveniente que estás presentando para poder verificarlo. Aguardamos tus comentarios. Saludos!

        25 de Diciembre a las 9:38 hs.

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        • Jimena C

           

          Perdi un dia de hotel, nos maltrataron y la respuesta fue que era la responsabildad de la aerolinea yo contrate y pague almundo

          28 de Diciembre a las 9:58 hs.

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          • Almundo Representante de Almundo

             

            propuso una solución:

             

            Hola Jimena! Nos encontramos aguardando su respuesta por correo electrónico hace varios días. Sin la misma no podemos avanzar con su caso, dado que no tenemos mas información por parte de usted en lo sucedido. Saludos!

            29 de Diciembre a las 9:59 hs.

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            • Jimena C

               

              Un desastre llevo 12 horas demoras en la vuelta y todavia no llego a buenos aires

              08 de Enero a las 7:08 hs.

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              • Almundo Representante de Almundo

                 

                La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jimena C

                12 de Enero a las 7:26 hs.

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                • Jimena C

                   

                  Un desatre nada fue solucionado y en viaje no es la via de comunicacion un mail

                  12 de Enero a las 7:53 hs.

              • Jimena C

                 

                Un desatre mail nadie se comunicó

                12 de Enero a las 7:51 hs.

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