Reclamo a Almundo
A través de la empresa almundo.com compré un pasa de avión con mi tarjeta visa en 12 cuotas en el mes de marzo. Cuando me llegó el primer resumen de cuenta del mes de abril no me aparecía la primera cuota por lo cual tuve que reclamar. En mayo me empezaron a cobrar todo normal, pero ahora cuando me llega el resumen de junio encuentro que almundo.com me está cobrando dos veces el pasaje, si usaron los datos de mi tarjeta y los pasaron dos veces cobrándome doble el pasaje. En el resumen aparece separado una cuota de American Airlines y una de almundo. Hice el reclamo pero claro no dan una respuesta concisa de cuando lo van a resolver y pretenden que yo siga pagando mientras tanto sin garantizarme cuando me vana devolver la plata.
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Derecho de arrepentimiento
Compré unos pasajes de vuelo pero al día siguiente quise cancelar la compra haciendo uso del derecho de arrepentimiento pero no me lo tomaron porque no era en el mismo día y que el derecho de arrepentimiento no aplica para vuelos. Es así? me quedé con esa respuesta per…
[SOLUCIONADO] "pagué tarifa full economy y me emitieron basic economy sin equipaje"
"compré un pasaje a ilhéus. El sistema me cobró $[números].[números], importe que corresponde exactamente al valor de la tarifa full económica. Sin embargo, al verificar en la aerolínea, constato que mi pasaje fue emitido erróneamente con tarifa basic (solo incluye moc…
No me realizan reembolso!!!
En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembolso, me dijeron que se acreditaba el dinero en 1 semana o 15 días, esperé ese tiempo volví a reclamar varias veces ya que tenía otra reserva que debía cancelar con ese dinero, me dijeron que podía tar…
Clara S
Almundo ya me dio una solución, pero todavía no veo en mi homebanking ni en visa home que me hayan cancelado el doble cobro, asique estoy esperando que esto esté hecho para darlo por solucionado, mientras tanto sigo esperando.
18 de Julio a las 10:25 hs.