Reclamo a Almundo
Compré en agosto de [números] un vuelo de córdoba a san andrés para marzo de [números]. En el transcurso de los estos meses me llegan avisos de Latam que el vuelo ha sufrido modificaciones, me comunico con esta empresa y me dicen que me tengo que contactar si o si con mi agencia, al mundo. Trato de hacerlo teléfono y es imposible comunicarme. Logro hacerlo a través de Twitter donde obtengo respuesta pero me dicen que le pasan el reclamo al área reprogramaciones y que ellos se contactaran conmigo en las próximas horas. A las dos semanas no recibí ningún llamado por lo que me contacto nuevamente y me dan la misma respuesta. Estoy a menos de 20 días del viaje y no tengo solución.
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No me realizan reembolso!!!
En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembolso, me dijeron que se acreditaba el dinero en 1 semana o 15 días, esperé ese tiempo volví a reclamar varias veces ya que tenía otra reserva que debía cancelar con ese dinero, me dijeron que podía tar…
No devuelven el dinero
Adquiri un producto (2 vuelos) a dubai. Para el 31/03 vuelo de ida que fue cancelado por la aerolinea emirates. Al dia de la fecha y con el reclamo ya inicado hace 60 dias, no me quieren primeor devolver el dinero, tampoco brindar informacion sobre otras areas de recla…
[SOLUCIONADO] Abandono post cliente
Después de reservar y pagar no dieron más pelota. Y debo regresar de palmas de mallorca a madrid el 20 de junio. Nati lozano no responde..cobraron y se desentendieron.
Jonathan A
solución recibida:
Se contactaron desde la empresa y me solucionaron el inconveniente mencionado, enviándome los tickets actualizados con los cambios sufridos. Muchas gracias.
01 de Marzo a las 10:59 hs.