Reclamo a Almundo
Pagué un vuelo de ezeiza a río de janeiro para el 18/4/19. Entiendo que te puedan cambiar el horario de partida, pero pague más caro en su momento por un vuelo directo y en la última modificación me metieron una escala. Pasó de ser un vuelo directo de 3hs a un vuelo con escala que en total dura casi 8hs. Te hacen gastar más plata para después cambiarlo como se les canta, de haber sabido me ahorraba como [números] pesos y compraba de entrada el pasaje con escalas. Juegan con el consumidor como quieren es un papelón esto!!
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Derecho de arrepentimiento
Compré unos pasajes de vuelo pero al día siguiente quise cancelar la compra haciendo uso del derecho de arrepentimiento pero no me lo tomaron porque no era en el mismo día y que el derecho de arrepentimiento no aplica para vuelos. Es así? me quedé con esa respuesta per…
[SOLUCIONADO] "pagué tarifa full economy y me emitieron basic economy sin equipaje"
"compré un pasaje a ilhéus. El sistema me cobró $[números].[números], importe que corresponde exactamente al valor de la tarifa full económica. Sin embargo, al verificar en la aerolínea, constato que mi pasaje fue emitido erróneamente con tarifa basic (solo incluye moc…
No me realizan reembolso!!!
En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembolso, me dijeron que se acreditaba el dinero en 1 semana o 15 días, esperé ese tiempo volví a reclamar varias veces ya que tenía otra reserva que debía cancelar con ese dinero, me dijeron que podía tar…
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Agustin ¿Como estas?
Verificamos que la reprogramacion realizada por GOL fue informada a tu mail el 03/08/****. Nunca tuvimos un contacto de tu parte,para poder gestionar tu reclamo con la Aerolinea y consultar por un vuelo directo.
!Saludos!
19 de Abril a las 11:03 hs.
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