Reclamo a Almundo
Compramos mi mamá y yo un viaje a cuba en noviembre del [números], para viajar el 2 de enero del [números]. Evitamos el impuesto al dólar. Pagamos parte en efectivo y parte en cuotas sin interés. Al llegar al hotel iberostar laguna azul en varadero, nos desayunamos con que almundo nunca pagó nuestra estadía de 5 noches en dicho hotel. Para poder quedarnos en el hotel, nos hicieron pagar toda nuestra estadía de nuevo, con tarjetas de crédito. Intentando comunicarnos con almundo desde mi watsapp y pagando $80 pesos argentinos la hora de internet (y rogando que ande el wifi en el lobby del hotel), nos decían que estemos “tranquilas”, que estaban trabajando en nuestro caso. Yo embarazada de 6 meses (en aquel entonces). Tuvimos que pagar con nuestras tarjetas de crédito $[números] mil pesos más el impuesto del 30% del dólar turístico.
todavía no se resolvió el problema. Por supuesto mi mamá, una señora grande, descompuesta, vomitos, no tuvimos ni un día de vacaciones, yo con 14 de presión, utilizando asistencia médica ASSIST CARD e internada en clínica maternidad san lucas al llegar a neuquén, nuestro lugar de origen.
no compren absolutamente nada en almundo.com
hoy, martes 28 de enero [números], iniciamos acciones legales. Todavía no nos resolvieron dicho problema
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No me realizan reembolso!!!
En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembolso, me dijeron que se acreditaba el dinero en 1 semana o 15 días, esperé ese tiempo volví a reclamar varias veces ya que tenía otra reserva que debía cancelar con ese dinero, me dijeron que podía tar…
No devuelven el dinero
Adquiri un producto (2 vuelos) a dubai. Para el 31/03 vuelo de ida que fue cancelado por la aerolinea emirates. Al dia de la fecha y con el reclamo ya inicado hace 60 dias, no me quieren primeor devolver el dinero, tampoco brindar informacion sobre otras areas de recla…
[SOLUCIONADO] Abandono post cliente
Después de reservar y pagar no dieron más pelota. Y debo regresar de palmas de mallorca a madrid el 20 de junio. Nati lozano no responde..cobraron y se desentendieron.
verosoresi
Seguíamos a la espera de una solución. Desde ya, iniciamos acciones legales contra esta maldita empresa y recomiendo a todos los lectores NUNCA JAMÁS EN SU VIDA COMPRAR PAQUETE DE VIAJE EN ALMUNDO.com
02 de Febrero a las 13:35 hs.
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verosoresi
Esperando una solución hace exactamente 35 días....
13 de Febrero a las 12:24 hs.
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verosoresi
Es un desastre. Llevamos más de dos meses esperando. Tenemos las tarjetas de crédito bloqueadas por no poder utilizarlas debido al consumo generado
28 de Febrero a las 7:01 hs.
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Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Buenos días, precisamos que nos indiques el mail con el cual efectuaste la compra o el código de reserva almundo de 9 dígitos para poder ayudarte.
Muchas gracias
18 de Mayo a las 9:45 hs.
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Almundo Representante de Almundo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de verosoresi
18 de Mayo a las 9:45 hs.
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verosoresi
Todavía seguimos esperando la devolución. al mundo, NUNCA MAS
27 de Mayo a las 8:35 hs.
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verosoresi
Todavía estamos a la espera de la DEVOLUCION DE LOS INTERESES. Nos toman el pelo mandándonos una vez por semana un email diciendo que les mandemos fotos de los intereses de las tarjetas para ser devueltos y JAMÁS NOS DEVOLVIERON NADA. Pero, no me preocupo, porque el que ríe último, ríe mejor.....
27 de Mayo a las 10:34 hs.
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verosoresi
20 de junio.... Y VAN...... más de 4 meses de ESPERA. Todo en manos de la justicia. Me van a tener que devolver peso por peso chantas de ******
20 de Junio a las 10:53 hs.
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