Reclamo a Almundo
Compré un pasaje a bariloche por canje de puntos, para viajar por lan desde mi cuenta en ICBC club hace un mes y no consigo que me manden el boucher.
los puntos se descontaron el pedido se hizo pero
al mundo no contesta!!!
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Derecho de arrepentimiento
Compré unos pasajes de vuelo pero al día siguiente quise cancelar la compra haciendo uso del derecho de arrepentimiento pero no me lo tomaron porque no era en el mismo día y que el derecho de arrepentimiento no aplica para vuelos. Es así? me quedé con esa respuesta per…
[SOLUCIONADO] "pagué tarifa full economy y me emitieron basic economy sin equipaje"
"compré un pasaje a ilhéus. El sistema me cobró $[números].[números], importe que corresponde exactamente al valor de la tarifa full económica. Sin embargo, al verificar en la aerolínea, constato que mi pasaje fue emitido erróneamente con tarifa basic (solo incluye moc…
No me realizan reembolso!!!
En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembolso, me dijeron que se acreditaba el dinero en 1 semana o 15 días, esperé ese tiempo volví a reclamar varias veces ya que tenía otra reserva que debía cancelar con ese dinero, me dijeron que podía tar…
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Buenos dias Jorge. ¿Como estas?
Como hablamos telefónicamente se realizo el envío del voucher.
Saludos.
28 de Junio a las 8:46 hs.
Almundo Representante de Almundo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jorge A
28 de Junio a las 8:46 hs.
Jorge A
solución recibida:
En 24 horas recibí una llamada de Al Mundo. Aparentemente los bouchers fueron mandados pero en mi dirección de correo no entran. Les dí una alternativa y en el acto me llegaron.
Gracias a todos
28 de Junio a las 10:27 hs.