Reclamo a Almundo
No me enviaron el voucher de mi paquete con código de reservación jiv-z0z-yxn, trate de comunicarme a su página y no se puede traté de bajarlo desde la ágina y no se puede, les envié Whatsapp y nunca me contestaron, llevo todo el día tratando de obtener mi núero de ticket de aeroméxico para dar mi check in pues mi vuelo es en 8 horas y nada!!
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Derecho de arrepentimiento
Compré unos pasajes de vuelo pero al día siguiente quise cancelar la compra haciendo uso del derecho de arrepentimiento pero no me lo tomaron porque no era en el mismo día y que el derecho de arrepentimiento no aplica para vuelos. Es así? me quedé con esa respuesta per…
[SOLUCIONADO] "pagué tarifa full economy y me emitieron basic economy sin equipaje"
"compré un pasaje a ilhéus. El sistema me cobró $[números].[números], importe que corresponde exactamente al valor de la tarifa full económica. Sin embargo, al verificar en la aerolínea, constato que mi pasaje fue emitido erróneamente con tarifa basic (solo incluye moc…
No me realizan reembolso!!!
En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembolso, me dijeron que se acreditaba el dinero en 1 semana o 15 días, esperé ese tiempo volví a reclamar varias veces ya que tenía otra reserva que debía cancelar con ese dinero, me dijeron que podía tar…
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Hola Dulce! Hemos intentado contactarte telefónicamente al ***-******* pero no hemos podido ubicarte. De igual modo, te informo que acabamos de enviarte nuevamente tus vouchers al correo dulma_dly@hotmail.com. Saludos!
30 de Julio a las 11:01 hs.
Almundo Representante de Almundo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Dulce C
30 de Julio a las 11:05 hs.