Reclamo a Almundo
Compre dos pasajes para miami en marzo [números]. Fecha de salida agosto, por motivos de la pandemia, esos viajes se reprogramaron, llame a al mundo.com y me dijeron que me quede tranquilo que llame antes del 21/12/[números] que ellos lo iban a reprograma sin cargo. Desde el 26/12/[números] hasta el 31/12/[números] no atendieron el [números]. Me acerque al sucursal y me dijeron que me lo iban a solucionar con algún cargo extra seguro. El valor del "cargo extra" es la venta de dos nuevos pasajes, es decir que mi antiguos pasajes los perdí. Encima ellos no se hacen responsables de las decisiones de american airlines, pero si te contactas con ellos te responden que es decisión de almundo como se gestionen esos ticket aereos.
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No me realizan reembolso!!!
En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembolso, me dijeron que se acreditaba el dinero en 1 semana o 15 días, esperé ese tiempo volví a reclamar varias veces ya que tenía otra reserva que debía cancelar con ese dinero, me dijeron que podía tar…
No devuelven el dinero
Adquiri un producto (2 vuelos) a dubai. Para el 31/03 vuelo de ida que fue cancelado por la aerolinea emirates. Al dia de la fecha y con el reclamo ya inicado hace 60 dias, no me quieren primeor devolver el dinero, tampoco brindar informacion sobre otras areas de recla…
[SOLUCIONADO] Abandono post cliente
Después de reservar y pagar no dieron más pelota. Y debo regresar de palmas de mallorca a madrid el 20 de junio. Nati lozano no responde..cobraron y se desentendieron.
Aldo F
No te llaman dicen que te lo van a solucionar pero queda todo en promesas
06 de Marzo a las 11:14 hs.
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Aldo F
Nada aún ni se contactaron
21 de Marzo a las 8:03 hs.
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