Reclamo a Almundo
Compre dos pasajes para miami en marzo [números]. Fecha de salida agosto, por motivos de la pandemia, esos viajes se reprogramaron, llame a al mundo.com y me dijeron que me quede tranquilo que llame antes del 21/12/[números] que ellos lo iban a reprograma sin cargo. Desde el 26/12/[números] hasta el 31/12/[números] no atendieron el [números]. Me acerque al sucursal y me dijeron que me lo iban a solucionar con algún cargo extra seguro. El valor del "cargo extra" es la venta de dos nuevos pasajes, es decir que mi antiguos pasajes los perdí. Encima ellos no se hacen responsables de las decisiones de american airlines, pero si te contactas con ellos te responden que es decisión de almundo como se gestionen esos ticket aereos.
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Derecho de arrepentimiento
Compré unos pasajes de vuelo pero al día siguiente quise cancelar la compra haciendo uso del derecho de arrepentimiento pero no me lo tomaron porque no era en el mismo día y que el derecho de arrepentimiento no aplica para vuelos. Es así? me quedé con esa respuesta per…
[SOLUCIONADO] "pagué tarifa full economy y me emitieron basic economy sin equipaje"
"compré un pasaje a ilhéus. El sistema me cobró $[números].[números], importe que corresponde exactamente al valor de la tarifa full económica. Sin embargo, al verificar en la aerolínea, constato que mi pasaje fue emitido erróneamente con tarifa basic (solo incluye moc…
No me realizan reembolso!!!
En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembolso, me dijeron que se acreditaba el dinero en 1 semana o 15 días, esperé ese tiempo volví a reclamar varias veces ya que tenía otra reserva que debía cancelar con ese dinero, me dijeron que podía tar…
Aldo F
No te llaman dicen que te lo van a solucionar pero queda todo en promesas
06 de Marzo a las 11:14 hs.
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Aldo F
Nada aún ni se contactaron
21 de Marzo a las 8:03 hs.
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