Reclamo a Almundo
No me reembolsan los pasajes que les compre y que no use debido a que Aeromexico me dejo varado en mexico. No contestan mis emails ni tampoco se hacen cargo de la situacion. Necesito el reembolso de los pasajes que nunca use. Tuve que comprar por otra agencia de viajes otros pasajes para poder volver a argentina.
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Derecho de arrepentimiento
Compré unos pasajes de vuelo pero al día siguiente quise cancelar la compra haciendo uso del derecho de arrepentimiento pero no me lo tomaron porque no era en el mismo día y que el derecho de arrepentimiento no aplica para vuelos. Es así? me quedé con esa respuesta per…
[SOLUCIONADO] "pagué tarifa full economy y me emitieron basic economy sin equipaje"
"compré un pasaje a ilhéus. El sistema me cobró $[números].[números], importe que corresponde exactamente al valor de la tarifa full económica. Sin embargo, al verificar en la aerolínea, constato que mi pasaje fue emitido erróneamente con tarifa basic (solo incluye moc…
No me realizan reembolso!!!
En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembolso, me dijeron que se acreditaba el dinero en 1 semana o 15 días, esperé ese tiempo volví a reclamar varias veces ya que tenía otra reserva que debía cancelar con ese dinero, me dijeron que podía tar…
Matias A
Ni siquiera se han comunicado conmigo
21 de Junio a las 10:11 hs.
Matias A
Al mundo, aparece y da la cara. Necesito mi plata!
02 de Julio a las 14:39 hs.
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Buenas tardes, Matías. Te pedimos por favor que te comuniques vía telefónica al ****.***.**** para que podamos ayudarte. Te comentamos que Aeroméxico no permite devoluciones parciales de tickets. No obstante, podes comunicarte para que te ofrezcamos otras alternativas.
Muchas gracias
11 de Noviembre a las 14:15 hs.
Almundo Representante de Almundo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Matias A
11 de Noviembre a las 14:15 hs.