Reclamo a Almundo
Por el tema del coronavirus tuve que cancelar mis vacaciones, me comunico con almundo y me proponen como unica alternativa dejar abierto mi pasaje. Me comunique con gol y me indican que la empresa almundo tiene la autorizacion para devolver la totalidad del voucher, vuelvo a comunicarme con al mundo y me dicen que no pueden hacerlo. Mi vuelo saldria mañana, tengo guardado todo el chat con la gente de gol
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Derecho de arrepentimiento
Compré unos pasajes de vuelo pero al día siguiente quise cancelar la compra haciendo uso del derecho de arrepentimiento pero no me lo tomaron porque no era en el mismo día y que el derecho de arrepentimiento no aplica para vuelos. Es así? me quedé con esa respuesta per…
[SOLUCIONADO] "pagué tarifa full economy y me emitieron basic economy sin equipaje"
"compré un pasaje a ilhéus. El sistema me cobró $[números].[números], importe que corresponde exactamente al valor de la tarifa full económica. Sin embargo, al verificar en la aerolínea, constato que mi pasaje fue emitido erróneamente con tarifa basic (solo incluye moc…
No me realizan reembolso!!!
En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembolso, me dijeron que se acreditaba el dinero en 1 semana o 15 días, esperé ese tiempo volví a reclamar varias veces ya que tenía otra reserva que debía cancelar con ese dinero, me dijeron que podía tar…
Felix K
La verdad que nunca mas voy a contratar nada con esta empresa. me acaban de contestar, hace 4 dias estoy gestionando, mi vuelo sale en 30 min, y me dan opciones distintas a las que me dijeron en gol. No me devuelven nada, en teoria me dejan abierto el pasaje, un desastre....
21 de Marzo a las 21:33 hs.
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Felix K
nadie se comunico ni tampoco me atienden
25 de Marzo a las 12:58 hs.
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Felix K
Cero respuesta de almundo.-
09 de Abril a las 13:37 hs.
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Felix K
NADIE SE COMUNICO AUN....
20 de Abril a las 13:23 hs.
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Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Buenos días Felix, verificamos que tu caso se encuentra en devolución. Por favor, confirmar si se resolvió reclamo. Gracias. Saludos.
16 de Junio a las 11:23 hs.
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