Reclamo a Almundo
Compré unos tiquetes a través almundo colombia para viajar con avianca en la ruta bogotá - san juan (pto rico) - bogotá en julio de [números], por pandemia se canceló el vuelo y lo reprogramamos para abril de [números], se volvió a cancelar por parte de la aerolínea y desde ese momento no ha sido posible volverlos a cambiar dado que almundo colombia ya no opera mas y cuando se llama a la linea telefónica de almundo que aparece en la pagina web no responden o luego de atender por algunos minutos cortan la llamada y hay que volver a iniciar el trámite.
llevamos al menos 20 llamadas atendidas por operadoras desde argentina (dado que almundo colombia no opera mas) cortadas por las operadoras sin recibir ninguna respuesta definitiva para de solucionar el cambio.
agradeceríamos la atención por parte de almundo para la solución de la problemática ya sea mediante cambio, reembolso o bono dado que el valor pagado por los tiquetes asciende a mas de seis millones y medio de pesos colombianos (usd [números] aprox)
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No me realizan reembolso!!!
En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembolso, me dijeron que se acreditaba el dinero en 1 semana o 15 días, esperé ese tiempo volví a reclamar varias veces ya que tenía otra reserva que debía cancelar con ese dinero, me dijeron que podía tar…
No devuelven el dinero
Adquiri un producto (2 vuelos) a dubai. Para el 31/03 vuelo de ida que fue cancelado por la aerolinea emirates. Al dia de la fecha y con el reclamo ya inicado hace 60 dias, no me quieren primeor devolver el dinero, tampoco brindar informacion sobre otras areas de recla…
[SOLUCIONADO] Abandono post cliente
Después de reservar y pagar no dieron más pelota. Y debo regresar de palmas de mallorca a madrid el 20 de junio. Nati lozano no responde..cobraron y se desentendieron.
Javier A
Nunca me contactaron para dar alguna solución
07 de Julio a las 10:14 hs.
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