Reclamo a Almundo
Reclamo presentado ante al mundo
estimados
buenas tardes
referido a nuestro reclamo nro [números] efectuado hace varios meses y en el cual solicitamos la devolución de:
pasaje aéreo regreso pto iguazú-bsas y excursión cataratas lado argentino.
queremos saber qué monto nos pretenden reintegrar, cuando y de que forma antes de dar nuestra conformidad??
ayer llamé y telefónicamente me comunicaron que solo tenían registrado el reclamo del pasaje aéreo y no la excursión por lo que me dieron otro nro de gestión: [números]
les comento que hemos elevado nuestro reclamo a defensa del consumidor y publicitado nuestro caso en redes sociales reservandonos como última instancia una acción judicial.
a la espera de vuestra respuesta
saludos
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No me realizan reembolso!!!
En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembolso, me dijeron que se acreditaba el dinero en 1 semana o 15 días, esperé ese tiempo volví a reclamar varias veces ya que tenía otra reserva que debía cancelar con ese dinero, me dijeron que podía tar…
No devuelven el dinero
Adquiri un producto (2 vuelos) a dubai. Para el 31/03 vuelo de ida que fue cancelado por la aerolinea emirates. Al dia de la fecha y con el reclamo ya inicado hace 60 dias, no me quieren primeor devolver el dinero, tampoco brindar informacion sobre otras areas de recla…
[SOLUCIONADO] Abandono post cliente
Después de reservar y pagar no dieron más pelota. Y debo regresar de palmas de mallorca a madrid el 20 de junio. Nati lozano no responde..cobraron y se desentendieron.
Oscar C
No se comunico nadie
05 de Agosto a las 22:40 hs.
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Oscar C
Almundo nunca nos dió una respuesta válida.
Hace meses que estamos penando por este tema.
Hemos hecho denuncias ante defensa del consumidor y la defensoría del pueblo.
copio mail enviado a defensoría del pueblo.
Estimados buenos días
Le adjunto todos los antecedentes que incluyen los contratos y mails copiados y/o escaneados.
Básicamente contratamos un paquete turístico (14/mar/****) BsAs -Pto Iguazú (Cataratas) lado Argentino y Brasileño y del cual pudimos aprovechar solo el viaje aéreo de ida, hotel y excursión cataratas lado Brasileño.
Cuando quisimos regresar nos dejaron varados en Iguazú sin vuelo de regreso, ni reprogramación, ni información de ningún tipo. Cabe aclarar que el regreso previsto fue antes de la restricción de vuelos por la pandemia.
Cuando reclamamos a Flybondy, nos mandaron vía mail el comprobante de cancelación del vuelo de regreso y nos dijeron reclamales a ALMUNDO ya que a ellos les pagaste.
07 de Agosto a las 12:59 hs.
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Oscar C
NO CONTRATEN ALMUNDO NI A FLYBONDY LO BARATO SALE MUY MUY MUY PERO MUY CARO
07 de Agosto a las 13:01 hs.
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Oscar C
Almundo no se comunico
31 de Agosto a las 11:37 hs.
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Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Buenas noches, verificamos que ya se ha llegado a un acuerdo en relación a su reclamo. Saludos!
15 de Enero a las 0:07 hs.
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