Reclamo a Almundo
Necesito reprogramar 4 vuelos con fechas desde 03-04-[números] hasta 11-04-[números] y desde hace dos semanas no atienden llamados, no responden a mails ni tampoco formularios. El único mail que recibí fue una respuesta automática diciendo que no podían comunicarse a mis teléfonos para después lavarse las manos. Necesito atención urgente para poder solucionar la reprogramación de los vuelos, intenté de todo y no obtengo respuesta.
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Derecho de arrepentimiento
Compré unos pasajes de vuelo pero al día siguiente quise cancelar la compra haciendo uso del derecho de arrepentimiento pero no me lo tomaron porque no era en el mismo día y que el derecho de arrepentimiento no aplica para vuelos. Es así? me quedé con esa respuesta per…
[SOLUCIONADO] "pagué tarifa full economy y me emitieron basic economy sin equipaje"
"compré un pasaje a ilhéus. El sistema me cobró $[números].[números], importe que corresponde exactamente al valor de la tarifa full económica. Sin embargo, al verificar en la aerolínea, constato que mi pasaje fue emitido erróneamente con tarifa basic (solo incluye moc…
No me realizan reembolso!!!
En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembolso, me dijeron que se acreditaba el dinero en 1 semana o 15 días, esperé ese tiempo volví a reclamar varias veces ya que tenía otra reserva que debía cancelar con ese dinero, me dijeron que podía tar…
Martin D
La empresa Almundo hace "responsable" a la aerolinea GOL, de no devolver el ***% de los pasajes, ni dar plazos excepcional, (por las medidas COVID-19) . Saque mis pasajes el 29/09/****. para Viajar el 04/04/****.-- Las quiero cambiar para 31/10/****. pero las políticas de Gol tienen plazo de 1 año para "reeprogramar".
15 de Abril a las 20:35 hs.
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Martin D
No me han llamado, para darme noticias, ni una solucion
18 de Abril a las 10:52 hs.
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Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Buenos dias, ¿Como estas?
Verificamos que te contactaste con nuestro centro de Atencion al cliente y pudieron ayudarte.
Gestion : ******-******
Ante cualquier otra consulta estamos para ayudarte.
¡Saludos!
18 de Mayo a las 12:29 hs.
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