Reclamo a Almundo
Saque dos pasajes para que viajen dos familiares en marzo de [números] obviamente con la pandemia fueron reprogramados para el [números]. Hace un mes la linea aerea modificó las fechas de los vuelos, quienes viajan no lo pueden hacer en esas fechas. Quiero un cambio y me dicen que es con un costo adicional. No parece justo siendo q el cambio lo realiza unilateralmente la empresa
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Derecho de arrepentimiento
Compré unos pasajes de vuelo pero al día siguiente quise cancelar la compra haciendo uso del derecho de arrepentimiento pero no me lo tomaron porque no era en el mismo día y que el derecho de arrepentimiento no aplica para vuelos. Es así? me quedé con esa respuesta per…
[SOLUCIONADO] "pagué tarifa full economy y me emitieron basic economy sin equipaje"
"compré un pasaje a ilhéus. El sistema me cobró $[números].[números], importe que corresponde exactamente al valor de la tarifa full económica. Sin embargo, al verificar en la aerolínea, constato que mi pasaje fue emitido erróneamente con tarifa basic (solo incluye moc…
No me realizan reembolso!!!
En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembolso, me dijeron que se acreditaba el dinero en 1 semana o 15 días, esperé ese tiempo volví a reclamar varias veces ya que tenía otra reserva que debía cancelar con ese dinero, me dijeron que podía tar…
Nicolas V
Alitalia realizó una modificación en el itinerario y no puedo viajar en esa fecha, y para seleccionar otra me piden que abone una penalización que nunca me dicen de cuanto es, y que no se contempla en las políticas de cambio de la linea aérea. Cada vez que llamo me dicen una cosa diferente, son de terror.
30 de Noviembre a las 11:09 hs.
Comentar
Nicolas V
no se contactaron , llame varias veces y me dicen que el tramite esta ingresado pero no me mandan los bouchers de los pasajes .
11 de Diciembre a las 11:32 hs.
Comentar
Nicolas V
No respondieron a mi queja
28 de Diciembre a las 16:50 hs.
Comentar