Reclamo a Almundo
A fines del [números] adquirí un boleto aéreo en british airways a través de almundo com oara regresa de roma, a mediados de mayo [números]. Por pandemia el viaje me lo fueron modificando. En el presente estoy tratando de establecerleo para nayo queriendo utilizar el aéreo de british para mediados de mayo [números] y la empresa almundo (mediante la srta/ra trinidad taboas, que es quien se asignó al la recepción y siguimiento de mi llamado) no respinde ni mi llamados ni responde los mails que le envío. No logro cuando llamo a almundo suc urquiza que me atienda o me deriven con otra persona, si es que ella está tan ocupada. Siempre niegan su dispinibilidad para atenderme. Sólo me indican que le envié un mail que pir supuesto nunca respinde. La fecha se acerca y no logro somucionarlo. La unica vez que me atendió y me contactó con posterioridad pir mail, fue cuando suferí en dicidmbre [números], que estaba pensando pedir la devolución del dinero. Claro: devolverne dinero devaluado después de casi 2 añis y medio, para la empresa es un negoción me siento e*****da.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No me realizan reembolso!!!
En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembolso, me dijeron que se acreditaba el dinero en 1 semana o 15 días, esperé ese tiempo volví a reclamar varias veces ya que tenía otra reserva que debía cancelar con ese dinero, me dijeron que podía tar…
No devuelven el dinero
Adquiri un producto (2 vuelos) a dubai. Para el 31/03 vuelo de ida que fue cancelado por la aerolinea emirates. Al dia de la fecha y con el reclamo ya inicado hace 60 dias, no me quieren primeor devolver el dinero, tampoco brindar informacion sobre otras areas de recla…
[SOLUCIONADO] Abandono post cliente
Después de reservar y pagar no dieron más pelota. Y debo regresar de palmas de mallorca a madrid el 20 de junio. Nati lozano no responde..cobraron y se desentendieron.
Myriam I
Hasta el momento NO CONTACTARON, Me tidnen esperando y sin respuesta, cuan les expliqué que devo utilizar el ticket de regreso a mediadoz de Mayo **** ya que la aerolínea que me lleva me adjudicó com tope de uso del ticket el 30/4! Pir este motivo ESTOY OBLIGADA a regresar a mediados de Mayo. AlMUNDO se toma SU tiempo, ahora si es para cancelar el ticket en 24 me lo tramitan. Queda claro la política SUCIA de la empresa. Peto se la voy a seguir hadta el cansancio. También activé denuncia ante COPREC. El derecho ME asiste. Rendirme JAMAS.
28 de Febrero a las 11:40 hs.
Comentar
Myriam I
A la fecha 28/2/22 NO huve noticias de la empresa. Es imposible de creer que para reprogramarme un aėreo (CANCELADO POR ELLOS) demoren tanto. Estimo que la idea es cansarme y que me quieran cobrar. Que ante mi la urgecia y la preocuoación, les acepte lo que ofrezcan. QUE ERRADOS ESTAN! NO SOY DE RENDIRME!
28 de Febrero a las 12:00 hs.
Comentar
Myriam I
A la fecha )09/03/****) Almundo.com NO SE HA COMUNICADO CONMIGO para darme una respuesta!
09 de Marzo a las 13:26 hs.
Comentar
Myriam I
No se han contactado aún conmigo, ya registré en Coprec la denuncia.
24 de Marzo a las 8:37 hs.
Comentar