Reclamo a Almundo
Necesito cambiar la fecha de mi vuelo. Hace horas estoy llamando al [números]-[números]-[números], su número de atención al cliente, y no atiende nadie. Dejo el celular en altavoz y dejo pasar el tiempo y nada. Me comuniqué con el área de otras consultas, pero no pueden solucionar lo del cambio de día. Entro a la página y el servicio de chat es un robot que no entiende las consultas. Pésimo servicio, nunca más lo utilizo.
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Derecho de arrepentimiento
Compré unos pasajes de vuelo pero al día siguiente quise cancelar la compra haciendo uso del derecho de arrepentimiento pero no me lo tomaron porque no era en el mismo día y que el derecho de arrepentimiento no aplica para vuelos. Es así? me quedé con esa respuesta per…
[SOLUCIONADO] "pagué tarifa full economy y me emitieron basic economy sin equipaje"
"compré un pasaje a ilhéus. El sistema me cobró $[números].[números], importe que corresponde exactamente al valor de la tarifa full económica. Sin embargo, al verificar en la aerolínea, constato que mi pasaje fue emitido erróneamente con tarifa basic (solo incluye moc…
No me realizan reembolso!!!
En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembolso, me dijeron que se acreditaba el dinero en 1 semana o 15 días, esperé ese tiempo volví a reclamar varias veces ya que tenía otra reserva que debía cancelar con ese dinero, me dijeron que podía tar…
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Buenas tardes Lucila,
Verificamos que lograste viajar correctamente. Ante cualquier duda o reclamo no dudes en comunicarte al ****.***.****.
Quedamos a disposición.
Saludos,
28 de Mayo a las 12:43 hs.
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Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Buenas tardes Lucila,
Verificamos que lograste viajar correctamente. Ante cualquier duda o reclamo no dudes en comunicarte al ****.***.****.
Quedamos a disposición.
Saludos,
07 de Junio a las 16:51 hs.
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