Reclamo a Almundo
Buen día. Tengo comprados desde el mes de marzo de [números] 3 pasajes para ir a rio de janeiro. es entendible que por la pandemia se cerraron todas las fronteras pero este año arregle para viajar el 2/12/20. Faltan 15 días para viajar y quiero imprimir el voucher del aéreo. Entro a mi correo y no lo encuentro voy a la página y no tengo nada. Me acerco al local para pedir que me lo impriman ellos y me dicen la compañia gol no vuela hasta el 19/12. Exijo porque no me notificaron y la única respuesta es que me fije en la bandeja de no deseados. Pido que comprueben que me mandaron la notificación y me dicen que ellos no pueden. Ahora bien me fijo en casa en el correo y entre [números] correos que tengo de esa empresa y me encuentro con uno que me dice que mi vuelo fue reprogramado. Más enojo. Considero que el vuelo no se reprogramo sino que se cancelo y ante esto tienen diferentes manera de avisarme ya sea por mi usuario con almundo.com.ar o whatsapp o por teléfono o mandarme en tal caso un correo como corresponde alertando de esta situación y no algo imperceptible que lo tuve que encontrar con lupa para ver que era ese el correo. A todo esto ya había reservado un hotel y no me devuelven la seña. Se puede iniciar acciones legales contra una empresa que uno contrata y no avisa de la manera correcta algo tan importante como una cancelación de un viaje? o sea que si yo no iba a la empresa a que me impriman el voucher nunca me hubiera enterado. Me siento e*****do moral y económicamente. puedo hacer algún reclamo de forma legal?
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"compré un pasaje a ilhéus. El sistema me cobró $[números].[números], importe que corresponde exactamente al valor de la tarifa full económica. Sin embargo, al verificar en la aerolínea, constato que mi pasaje fue emitido erróneamente con tarifa basic (solo incluye moc…
No me realizan reembolso!!!
En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembolso, me dijeron que se acreditaba el dinero en 1 semana o 15 días, esperé ese tiempo volví a reclamar varias veces ya que tenía otra reserva que debía cancelar con ese dinero, me dijeron que podía tar…
[SOLUCIONADO] No devuelven el dinero
Adquiri un producto (2 vuelos) a dubai. Para el 31/03 vuelo de ida que fue cancelado por la aerolinea emirates. Al dia de la fecha y con el reclamo ya inicado hace 60 dias, no me quieren primeor devolver el dinero, tampoco brindar informacion sobre otras areas de recla…
JULIAN J
No recibí ninguna notificación de Al mundo
30 de Noviembre a las 11:28 hs.
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