Reclamo a Almundo
En diciembre [números] compré dos pasajes a través de almundo.com (primera y última vez que compro ahí) para viajar a madrid a visitar mi abuela que vive allí. Con el tema de la pandemia iberia canceló el vuelo y permitió a los clientes obtener la devolución del pasaje o cambiar la fecha. Mi mujer está embarazada y no puedo cambiar la fecha por lo que solicité la devolución. Iberia me la autorizó al instante y al mundo verificó esa aprobación. Iberia realiza la devolución en 4 días hábiles y en almundo.com me dijeron que la van a hacer en [números] días hábiles (sí, medio año). Ya pasó esa fecha y aún (un año después de la compra) sigo sin que me devuelvan el dinero. Llamo al teléfono que tienen en la página y nadie atiende.. Mi recomendación es que no compren jamás a través de almundo.com. Mi número de reclamo es: [números] y la persona que me atendió es ***** ****. Muy triste que las empresas se aprovechen así de sus clientes.
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No me realizan reembolso!!!
En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembolso, me dijeron que se acreditaba el dinero en 1 semana o 15 días, esperé ese tiempo volví a reclamar varias veces ya que tenía otra reserva que debía cancelar con ese dinero, me dijeron que podía tar…
No devuelven el dinero
Adquiri un producto (2 vuelos) a dubai. Para el 31/03 vuelo de ida que fue cancelado por la aerolinea emirates. Al dia de la fecha y con el reclamo ya inicado hace 60 dias, no me quieren primeor devolver el dinero, tampoco brindar informacion sobre otras areas de recla…
[SOLUCIONADO] Abandono post cliente
Después de reservar y pagar no dieron más pelota. Y debo regresar de palmas de mallorca a madrid el 20 de junio. Nati lozano no responde..cobraron y se desentendieron.
Marcelo G
Siguen sin devolverme el dinero a más de 12 meses de haber realizado la compra y más de 7 meses de solicitar la devolución.
28 de Diciembre a las 9:02 hs.
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Marcelo G
No, empecé a judicializar el proceso. No tuve más novedades.
12 de Enero a las 9:57 hs.
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