Reclamo a Almundo
Compramos un paquete turistico a miami a la empresa almundo. Vuelo cancelado de santiago chile a mendoza argentina el 30/4, x paro en argentina al que se adhirio la aerolinea Latam esta reprogramo el vuelo para el 1/5 a las 10 hs am, pero quedamos sin cobertura en chile en gastos alojam, transporte, comidas. el relax de nuestras minivacaciones lo arruino la empresa de turismo almundo, a partir que les consultamos telefonicam desde miami el 28/4 sobre la situac del paro ( de la cual nos aviso nuestra flia desde argentina, nunca la agencia a la que le compramos el paquete). gracias.
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Derecho de arrepentimiento
Compré unos pasajes de vuelo pero al día siguiente quise cancelar la compra haciendo uso del derecho de arrepentimiento pero no me lo tomaron porque no era en el mismo día y que el derecho de arrepentimiento no aplica para vuelos. Es así? me quedé con esa respuesta per…
[SOLUCIONADO] "pagué tarifa full economy y me emitieron basic economy sin equipaje"
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No me realizan reembolso!!!
En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembolso, me dijeron que se acreditaba el dinero en 1 semana o 15 días, esperé ese tiempo volví a reclamar varias veces ya que tenía otra reserva que debía cancelar con ese dinero, me dijeron que podía tar…
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Hola, Juan ¿Como estas?
Te respondimos vía mail.
Saludos.
04 de Mayo a las 10:20 hs.
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Mónica E
Xq la empresa, directam, desconoce y no se responsabiliza x los gastos ocasionados x la cancelac de vuelo
05 de Mayo a las 23:09 hs.
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Mónica E
directamente, dijeron ser solo intermediarios una vez que cobraron el paq turistico, se acabaron su responsabilidades con sus clientes atte juan
20 de Mayo a las 12:19 hs.
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Mónica E
no solucionado
02 de Junio a las 11:51 hs.
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