Reclamo a Almundo
Por la presente les escribo porque el dia 27-05-18
se cancelo mi vuelo, comprado en al mundo.com
mis padres viajaron 30 minutos antes por iberia, y nos encrontrabamos en barcelona, para tomar vuelo a ibiza.
lamentablemente vivi horas de mucho stress y nerviosismo,
vuestra empresa no me vbrindaba ninguna solucion y las horas pasaban con mucha tension para mi y mis padres,
finalmente viaje en vuelo de la noche, con lo que debi cambiar el vuelo de ibiza con un costo de
estuve en el aerpouerto de paris desde las 11hs, y vuestra empresa me dio solamente una tarjeta de 10 euros, estuve 9 hs nerviosos en aeropuerto de paris y 9 hs en una silla en aeropuerto de barcelona, todo esto lo genero la suspension de vuestro vuelo,
por lo tanto solicito que revisen mi caso y hagan la devolucion del gasto que genero mi cambio, mas lo que concideren por este terrible dia qu e vivi, gracias.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No me realizan reembolso!!!
En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembolso, me dijeron que se acreditaba el dinero en 1 semana o 15 días, esperé ese tiempo volví a reclamar varias veces ya que tenía otra reserva que debía cancelar con ese dinero, me dijeron que podía tar…
No devuelven el dinero
Adquiri un producto (2 vuelos) a dubai. Para el 31/03 vuelo de ida que fue cancelado por la aerolinea emirates. Al dia de la fecha y con el reclamo ya inicado hace 60 dias, no me quieren primeor devolver el dinero, tampoco brindar informacion sobre otras areas de recla…
[SOLUCIONADO] Abandono post cliente
Después de reservar y pagar no dieron más pelota. Y debo regresar de palmas de mallorca a madrid el 20 de junio. Nati lozano no responde..cobraron y se desentendieron.
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Buenas noches
Te has comunicado con almundo durante ese día?
Te brindaron algún número de gestión?
Aguardamos respuesta. Muchas gracias
11 de Junio a las 20:54 hs.
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javier L
No recibe ninguna comunicacion.
12 de Junio a las 22:19 hs.
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Almundo Representante de Almundo
Buenas tardes Kevin
Te has comunicado con almundo durante ese día?
Te brindaron algún número de gestión?
Aguardamos respuesta. Muchas gracias
13 de Junio a las 13:25 hs.
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Almundo Representante de Almundo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de KEVIN M
15 de Junio a las 15:34 hs.
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javier L
No recibi ninguna respuesta, ni comunicacion.
15 de Junio a las 15:58 hs.
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Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Buenas tardes Kevin
Te has comunicado con almundo durante ese día?
Te brindaron algún número de gestión?
Aguardamos respuesta. Muchas gracias
15 de Junio a las 18:58 hs.
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javier L
No recibi ninguna comunicacion
16 de Junio a las 9:37 hs.
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Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Kevin, lamentablemente no podemos continuar con la gestión si no respondes nuestras consultas.
Quedamos atentos.
Saludos
18 de Junio a las 14:16 hs.
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javier L
no recibi nada!!!
18 de Junio a las 19:45 hs.
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Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Kevin, lamentablemente no hemos recibido ningún contacto el día que tuvo el problema.
Lamentablemente, pasada la fecha del vuelo, ya no podemos efectuar reclamo alguno con la aerolínea.
Muchas gracias
20 de Junio a las 15:12 hs.
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javier L
No
22 de Junio a las 14:08 hs.
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Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Kevin, te hemos enviado un mail para pedirte más información sobre el problema. Aguardamos tu contacto. Saludos
27 de Junio a las 14:34 hs.
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Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Buenos días Kevin, te hemos enviado varios mail a la casilla sportjavier@yahoo.com.ar para pedirte más información sobre el problema. Te solicitamos ademas que nos indiques un numero de telefono para poder contactarte. Aguardamos tu contacto. Saludos
28 de Junio a las 11:29 hs.
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Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Buenos días Kevin, te hemos enviado varios mail a la casilla sportjavier@yahoo.com.ar para pedirte más información sobre el problema. Te solicitamos ademas que nos indiques un numero de telefono para poder contactarte. Aguardamos tu contacto. Saludos
29 de Junio a las 11:35 hs.
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Almundo Representante de Almundo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de KEVIN M
03 de Julio a las 14:46 hs.
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javier L
Almundo, ofrecio una compensacion en puntos minima y estoy reclamando los *** euros que abone por concecuencia de suspension del vuelo.
04 de Julio a las 14:10 hs.
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javier L
No recibi solicion de almundo
15 de Julio a las 22:13 hs.
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Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Buenos días Kevin por favor te solicitamos un número de contacto para poder comunicarnos con vis. Aguardamos tu respuesta.
09 de Agosto a las 7:39 hs.
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javier L
No recibe nada aun. Mi telefono *** *******
09 de Agosto a las 8:28 hs.
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Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Buenas tardes Kevin. Los puntos han sido acreditados. Aguardamos la validación del caso. Muchas gracias
14 de Setiembre a las 15:57 hs.
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javier L
No recibi nada
14 de Setiembre a las 21:08 hs.
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Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Buenas tardes Kevin. Los puntos fueron acreditados en su momento.Seguimos aguardamos la validación del caso. Muchas gracias
17 de Octubre a las 13:42 hs.
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