Reclamo a Almundo
He cancelado tres hoteles, con sus respectivas reservas, con cancelacion gratuita, con fecha 24 de marzo de [números]. Supuestamente, almundo realiza la devolución a visa Banco Provincia ( mi medio de pago)el 27 y 28 de marzo. Han pasado 2 resumenes completos y no he recibido la devolución. Ni visa, ni almundo dan explicaciones, ni fecha de pago. Continúa sin impactar en mi tarjeta ( una de las cancelaciones es en la tarjeta de mi esposo) hice más de 4 reclamos, sin respuesta certera, sólo que debo esperar... Hasta cuándo!
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No me realizan reembolso!!!
En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembolso, me dijeron que se acreditaba el dinero en 1 semana o 15 días, esperé ese tiempo volví a reclamar varias veces ya que tenía otra reserva que debía cancelar con ese dinero, me dijeron que podía tar…
No devuelven el dinero
Adquiri un producto (2 vuelos) a dubai. Para el 31/03 vuelo de ida que fue cancelado por la aerolinea emirates. Al dia de la fecha y con el reclamo ya inicado hace 60 dias, no me quieren primeor devolver el dinero, tampoco brindar informacion sobre otras areas de recla…
[SOLUCIONADO] Abandono post cliente
Después de reservar y pagar no dieron más pelota. Y debo regresar de palmas de mallorca a madrid el 20 de junio. Nati lozano no responde..cobraron y se desentendieron.
MARIA F
No se han comunicado conmigo. He continuado con mis reclamos en Almundo, por mí cuenta y sin solución. Es muy ineficiente la operatoria de ésta empresa. En 15 días cierra mí tercer resumen sin acreditación. Reitero , la cancelación fue el 24/3. Ya he finalizado de pagar las reservas. Una vergüenza.
05 de Junio a las 7:19 hs.
MARIA F
No se han comunicado desde Almundo.com. Continúo sin respuesta y sin solución a mi justo reclamo. No sólo es excesivo el tiempo, sino que carezco de información sobre fechas de devolución. Pareciera que ignoran mi caso, después de reiterados reclamos, por mail, telefónicamente y en persona en la agencia de Lomas de Zamora.
05 de Junio a las 21:04 hs.
MARIA F
solución recibida:
se ha solucionado. Dos empleados de almundo, comprendieron bien mi caso y contribuyeron para su solución.
18 de Junio a las 16:42 hs.