Devolucion de efectivo traslado aeropuerto hotel

Al mundo

motiva la presente, mi reciente viaje desde argentina a cancun, entre los días 16/05/18 y 24/05/18 con sus paquetes vuelos traslados y hoteles todo incluido.-
volamos con Aeromexico y nos alojamos en el hotel golden parnassus resort y spa en cancun.-
llegamos a cancun en el vuelo [números] fecha 17/05/[números] , llego un poco retrasado el vuelo, el código de traslado hasta el hotel es moz[números] contacto tropiclink nunca fueron a buscarme o esperarme.(podrán comprobar que no me registraron de llegada ) - luego de preguntar y gritar mi nombre para ver si alguna agencia que esperan a los turistas me reconocia, tuve que tomar un servicio publico de taxi según mi comprobante folion° [números] desde el aeropuerto hasta el hotel por un costo de u$s 64 dolares sesenta y cuatro.-
que es lo que les estoy reclamando la devolución del efectivo, no quiero culpar a nadie por las molestias ocacionadas a mi persona y mi señora.-
despues me entere que la empresa encargada de buscarme y trasladarme ese dia era nexus que no aparece en ningún comprobante escrito para poder ubicarlos por lo que no podía hacer nada recién llegado a un país extranjero luego de mas de un dia de viaje ( neuquen-bs as- bs as- mexico- mexico -cancun) solo quería llegar a descanzar de mis vacaciones y disfrutar que es justamente lo que venden en los paquetes .-
espero me contacten pronto, con una respuesta favorable y poder trasmitirles mi numero de cbu para que puedan realizar la devolución de mi reclamo.-
todo lo demás vuelos estadia y hotel muy bueno quede muy conforme con la atención .-
sin otro particular los saludo atte.-

sosa hector ernesto
dni n° [números]