Reclamo a Almundo
A raíz de esta pandemia la empresa reprogramo los vuelos y me exigen que elija otra fecha! yo ahora no Quiero Viajar . Tengo un nene de 3 años y un bebé recién nacido.. No voy a exponerlos a ninguna enfermedad.. Quiero que me devuelvan el dinero que gastamos en los 3 pasajes
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Derecho de arrepentimiento
Compré unos pasajes de vuelo pero al día siguiente quise cancelar la compra haciendo uso del derecho de arrepentimiento pero no me lo tomaron porque no era en el mismo día y que el derecho de arrepentimiento no aplica para vuelos. Es así? me quedé con esa respuesta per…
[SOLUCIONADO] "pagué tarifa full economy y me emitieron basic economy sin equipaje"
"compré un pasaje a ilhéus. El sistema me cobró $[números].[números], importe que corresponde exactamente al valor de la tarifa full económica. Sin embargo, al verificar en la aerolínea, constato que mi pasaje fue emitido erróneamente con tarifa basic (solo incluye moc…
No me realizan reembolso!!!
En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembolso, me dijeron que se acreditaba el dinero en 1 semana o 15 días, esperé ese tiempo volví a reclamar varias veces ya que tenía otra reserva que debía cancelar con ese dinero, me dijeron que podía tar…
Nerina C
No solo no fue solucionado sino que ademas me evaden excusándose en que no está dentro de la politica de la Aerolínea la devolución del dinero.. como si yo hubiese contratado directamente con la aerolínea. Desastrosa la atención postventa de Almundo. Solicite una mediación para el 23/6.. toda vez que están violando la Ley de Defensa al Consumidor ya que las condiciones de contratación han variado y no me dan la opción de modificar o recuperar el dinero.
13 de Junio a las 12:26 hs.
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Nerina C
Solicite una audiencia prejudicial ante Coprec y estamos en tratativas. Presente toda la documentación y estoy a la espera de una resolución
28 de Junio a las 7:58 hs.
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Marce M
Te solucionaron el reclamo?
14 de Abril a las 0:29 hs.
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Nerina C
Si por coprec! Devolvieron el dinero a mi tarjeta de crédito!
14 de Abril a las 8:50 hs.
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LUIS C
No veo facilidades para solicitar la devolucion o compesacion de un pasaje comprado por intermedio de esta empresa de un vuelo de avianca.
16 de Octubre a las 16:22 hs.
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Nerina C
Te recomiendo que los cites una mediación por coprec. A mi me funciono.. eso si, solo me devolvieron lo que había pagado sin compensación alguna
16 de Octubre a las 22:00 hs.
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