Reclamo a Almundo
Estimados:
compre pasaje por esta agencia, y me pusieron mal mi apellido. anularon la compra aérea, pero no los gastos.
volvieron a hacer la compra con el apellido correcto, y nuevamente cobraron los gastos . Tengo duplicados $[números],29.
desde la agencia dicen que ya lo reintegraron a la tarjeta, pero aún no lo veo reflejado, y me dicen que Mastercard puede demorar hasta tres resúmenes, o sea 4 meses, para impactar la devolución.
por un error que no fue mío, no entiendo!
yo hoy pague ese importe de más.
necesito la devolución del dinero a la brevedad, ya que me veo seriamente perjudicada..
solicité reintegro via cbu a la vendedora, pero me dijo que había un número de "incidente" que resolver por parte de post _venta.
consideró muy mala gestión post venta de almundo
lo reclamo a la agencia desde el día 17/12.
saludos.
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No me realizan reembolso!!!
En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembolso, me dijeron que se acreditaba el dinero en 1 semana o 15 días, esperé ese tiempo volví a reclamar varias veces ya que tenía otra reserva que debía cancelar con ese dinero, me dijeron que podía tar…
No devuelven el dinero
Adquiri un producto (2 vuelos) a dubai. Para el 31/03 vuelo de ida que fue cancelado por la aerolinea emirates. Al dia de la fecha y con el reclamo ya inicado hace 60 dias, no me quieren primeor devolver el dinero, tampoco brindar informacion sobre otras areas de recla…
[SOLUCIONADO] Abandono post cliente
Después de reservar y pagar no dieron más pelota. Y debo regresar de palmas de mallorca a madrid el 20 de junio. Nati lozano no responde..cobraron y se desentendieron.
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Buenos días Sara, Te hemos enviado un correo de acuerdo a tu reclamo.
Aguardamos respuesta. Saludos.
16 de Mayo a las 12:05 hs.
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Buenas tardes Sara,
De acuerdo a lo hablado en el día de hoy , verificamos que tu caso fue resuelto. Aguardamos confirmación. Saludos.
28 de Mayo a las 18:25 hs.
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Buenas tardes Sara,
De acuerdo a lo hablado en el día de hoy , verificamos que tu caso fue resuelto. Aguardamos confirmación. Saludos.
07 de Junio a las 16:52 hs.
Sara C
solución recibida:
Aunque paso algún tiempo para la solución.
Agradezco la devolución de lo cobrados día veces.
08 de Junio a las 15:14 hs.