Reclamo a Almundo
Tengo reservado un hotel en villa carlos paz. Codigo almundo k78-a59-60t. Me mandaron un formulario y complete la opción de crédito almundo en valor de reserva, pero aún no recibí respuestas, ni los puntos depositados y yo debería ingresar al hotel en 6 días. Me comunique con el hotel amerian y me dijeron que ellos estan aceptando cancelaciones, más allá de que haya comprado sin cancelacion/modificacion. Si no tengo solucion me asesoraré con un abogado
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Derecho de arrepentimiento
Compré unos pasajes de vuelo pero al día siguiente quise cancelar la compra haciendo uso del derecho de arrepentimiento pero no me lo tomaron porque no era en el mismo día y que el derecho de arrepentimiento no aplica para vuelos. Es así? me quedé con esa respuesta per…
[SOLUCIONADO] "pagué tarifa full economy y me emitieron basic economy sin equipaje"
"compré un pasaje a ilhéus. El sistema me cobró $[números].[números], importe que corresponde exactamente al valor de la tarifa full económica. Sin embargo, al verificar en la aerolínea, constato que mi pasaje fue emitido erróneamente con tarifa basic (solo incluye moc…
No me realizan reembolso!!!
En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembolso, me dijeron que se acreditaba el dinero en 1 semana o 15 días, esperé ese tiempo volví a reclamar varias veces ya que tenía otra reserva que debía cancelar con ese dinero, me dijeron que podía tar…
Juan T
Me comuniqué via whatsapp con Almundo y me dijeron que solo podían cancelarme y después pedir la devolución al hotel, pero que si el hotel no aceptaba devolverme el dinero, lo perdía.
Me comunico con el hotel y me dicen que la reserva ya está cancelada desde el día lunes (hoy es miercoles), es decir de antes que yo llene el formulario y que el dinero no pueden devolvérmelo ellos porque aún no lo cobraron, que el dinero lo reciben luego que hago el check out. Almundo no solo demora, sino que miente a sus pasajeros!!
01 de Abril a las 13:54 hs.
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Almundo Representante de Almundo
Buenos dias Juan, verificamos que el dia 3 de abril se confirmo la cancelacion por creditos via whatsapp.
Te pedimos disculpas por la demora.
Saludos!
13 de Mayo a las 11:58 hs.
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