Reclamo a Almundo
Compre un vuelo en almundo bs.as.- miami ida y vuelta con Aeromexico Me reprograman el vuelo agregandome una escala de dia y medio, tanto a la ida y a la vuelta. Quiero reprogramar el vuelo para hacerlo 7 dias después (respetando el plazo de 14 días de su política de flexibilidad) y antes del 15/12 que empieza la temporada alta y quieren cobrarme la diferencia de tarifa. A mi amiga que le sucede exactamente lo mismo (tenemos los mismos vuelos) sí le permitieron el cambio respetando su politica de flexibilidad, sin diferencia de tarifa. Tanto almundo como aeromexico me han dejado en esta situación ridícula cuando el vuelo original salía el día 20/11.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Derecho de arrepentimiento
Compré unos pasajes de vuelo pero al día siguiente quise cancelar la compra haciendo uso del derecho de arrepentimiento pero no me lo tomaron porque no era en el mismo día y que el derecho de arrepentimiento no aplica para vuelos. Es así? me quedé con esa respuesta per…
[SOLUCIONADO] "pagué tarifa full economy y me emitieron basic economy sin equipaje"
"compré un pasaje a ilhéus. El sistema me cobró $[números].[números], importe que corresponde exactamente al valor de la tarifa full económica. Sin embargo, al verificar en la aerolínea, constato que mi pasaje fue emitido erróneamente con tarifa basic (solo incluye moc…
No me realizan reembolso!!!
En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembolso, me dijeron que se acreditaba el dinero en 1 semana o 15 días, esperé ese tiempo volví a reclamar varias veces ya que tenía otra reserva que debía cancelar con ese dinero, me dijeron que podía tar…
Adriana R
solución recibida:
Finalmente fue solucionado por una agencia física de almundo. No por la vía de teléfono ni mails ni mensajes
04 de Diciembre a las 11:09 hs.