Reclamo a Almundo
Teníamos un viaje programado para abril del [números] de argentina hacia europa. Recibimos días anteriores un email de almundo informando que el mismo había sido cancelado debido a la pandemia. Intentamos comunicarnos muchas veces al [números].. Nadie atiende. No existe otra vía de comunicación que sea completar el formulario.
al día de la fecha no tenemos definido que paso con los pasajes, ni con nuestro dinero que ya fue abonado en tiempo y forma.
debido a que no hemos tenido ningún intento de la empresa en contactar nos, creemos que la única alternativa es iniciar acciones legales.
las opciones que brindan los formularios de reclamo necesitan ser asesorados por alguien del personal para poder definir adecuadamente
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Derecho de arrepentimiento
Compré unos pasajes de vuelo pero al día siguiente quise cancelar la compra haciendo uso del derecho de arrepentimiento pero no me lo tomaron porque no era en el mismo día y que el derecho de arrepentimiento no aplica para vuelos. Es así? me quedé con esa respuesta per…
[SOLUCIONADO] "pagué tarifa full economy y me emitieron basic economy sin equipaje"
"compré un pasaje a ilhéus. El sistema me cobró $[números].[números], importe que corresponde exactamente al valor de la tarifa full económica. Sin embargo, al verificar en la aerolínea, constato que mi pasaje fue emitido erróneamente con tarifa basic (solo incluye moc…
No me realizan reembolso!!!
En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembolso, me dijeron que se acreditaba el dinero en 1 semana o 15 días, esperé ese tiempo volví a reclamar varias veces ya que tenía otra reserva que debía cancelar con ese dinero, me dijeron que podía tar…
Almundo Representante de Almundo
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¡Saludos!
31 de Mayo a las 8:39 hs.
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Sandra
Porque nos obligan a viajar solo hasta Noviembre manteniendo el mismo precio de boleto, y yo, no puedo viajar en esa fecha.
La otra propuesta es viajar hasta Mayo del año que viene, pagando la diferencia del precio del pasaje. Saben cuánto es la diferencia? 50 mil pesos más por pasaje!!
Mientras tanto ellos siguen trabajando con plata que no me devuelven, de un vuelo que NUNCA SALIO
29 de Junio a las 21:01 hs.
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