Reclamo a Almundo
Teníamos un viaje programado para abril del [números] de argentina hacia europa. Recibimos días anteriores un email de almundo informando que el mismo había sido cancelado debido a la pandemia. Intentamos comunicarnos muchas veces al [números].. Nadie atiende. No existe otra vía de comunicación que sea completar el formulario.
al día de la fecha no tenemos definido que paso con los pasajes, ni con nuestro dinero que ya fue abonado en tiempo y forma.
debido a que no hemos tenido ningún intento de la empresa en contactar nos, creemos que la única alternativa es iniciar acciones legales.
las opciones que brindan los formularios de reclamo necesitan ser asesorados por alguien del personal para poder definir adecuadamente
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No me realizan reembolso!!!
En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembolso, me dijeron que se acreditaba el dinero en 1 semana o 15 días, esperé ese tiempo volví a reclamar varias veces ya que tenía otra reserva que debía cancelar con ese dinero, me dijeron que podía tar…
No devuelven el dinero
Adquiri un producto (2 vuelos) a dubai. Para el 31/03 vuelo de ida que fue cancelado por la aerolinea emirates. Al dia de la fecha y con el reclamo ya inicado hace 60 dias, no me quieren primeor devolver el dinero, tampoco brindar informacion sobre otras areas de recla…
[SOLUCIONADO] Abandono post cliente
Después de reservar y pagar no dieron más pelota. Y debo regresar de palmas de mallorca a madrid el 20 de junio. Nati lozano no responde..cobraron y se desentendieron.
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Buenos dias, ¿Como estas?
Verificamos que te contactaste con nuestro centro de Atención al cliente y pudieron ayudarte.
Gestión : ******-******
Ante cualquier otra consulta estamos para ayudarte.
¡Saludos!
31 de Mayo a las 8:39 hs.
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Sandra
Porque nos obligan a viajar solo hasta Noviembre manteniendo el mismo precio de boleto, y yo, no puedo viajar en esa fecha.
La otra propuesta es viajar hasta Mayo del año que viene, pagando la diferencia del precio del pasaje. Saben cuánto es la diferencia? 50 mil pesos más por pasaje!!
Mientras tanto ellos siguen trabajando con plata que no me devuelven, de un vuelo que NUNCA SALIO
29 de Junio a las 21:01 hs.
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