Reclamo a Almundo
Compré 2 pasajes a auckland por airnewzealand , la compañia deja de volar a argentina y dice que de 6 a 8 semanas reintegra el dinero de los pasajes al operador que es almundo esta empresa dice que son 6 meses. Estoy en total desacuerdo con esta política abusiva con los clientes.
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Derecho de arrepentimiento
Compré unos pasajes de vuelo pero al día siguiente quise cancelar la compra haciendo uso del derecho de arrepentimiento pero no me lo tomaron porque no era en el mismo día y que el derecho de arrepentimiento no aplica para vuelos. Es así? me quedé con esa respuesta per…
[SOLUCIONADO] "pagué tarifa full economy y me emitieron basic economy sin equipaje"
"compré un pasaje a ilhéus. El sistema me cobró $[números].[números], importe que corresponde exactamente al valor de la tarifa full económica. Sin embargo, al verificar en la aerolínea, constato que mi pasaje fue emitido erróneamente con tarifa basic (solo incluye moc…
No me realizan reembolso!!!
En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembolso, me dijeron que se acreditaba el dinero en 1 semana o 15 días, esperé ese tiempo volví a reclamar varias veces ya que tenía otra reserva que debía cancelar con ese dinero, me dijeron que podía tar…
Marta H
no me llamaron, les importa poco el problema.
28 de Mayo a las 23:33 hs.
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Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Hola Marta, el tiempo de reembolso lo impone la aerolinea ya que al pedir un reembolso tienen demora. Ese es el estimativo que nos dicen, pero puede ser antes. Todo depende de ellos.
A penas tengamos novedades te estaremos informando por mail
Lamentamos los inconvenientes ocasionados
saludos
29 de Mayo a las 15:20 hs.
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Marta H
Si la aerolínea me dijo de 6 a 8 semanas deberían exigirlo ustedes el reembolso, por que a ustedes les compré los pasajes.¿como va a depender todo de ellos?
29 de Mayo a las 15:40 hs.
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Marta H
La Aerolínea canceló los vuelos y debe devolver el importe de los pasajes.
Me gustaría que Almundo se preocupara un poco por los clientes.
24 de Junio a las 23:17 hs.
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Marta H
Hola, cuando compré los pasajes los pagué juntos y en un solo pago, recibí ayer el reembolso de uno solo con fecha 22 de junio. ¿cuanto va a demorar el otro?
04 de Julio a las 0:28 hs.
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carlos S
Me reembolsaron el segundo pasaje.
gracias Trinidad
22 de Julio a las 17:55 hs.
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carlos S
propuso una solución:
Marcelo espero me cambies los pasajes que faltan actualizar. gracias también a vos.
22 de Julio a las 17:57 hs.
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Marta H
solución recibida:
carlos muchas gracias.
24 de Julio a las 21:01 hs.
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