Reclamo a Allaccess
Compre 2 entradas para el show de bon jovi (16/09/17), me pasaron un código de envío por Correo Andreani pero desde andreani me dicen que las entradas nunca les llegaron, me comunique con all access (por correo electrónico) y me dicen que las entradas ya están en andreani.
quiero un numero de teléfono para hablar con un representante de all access y solucionar el problema o que me devuelvan el dinero, cuanto antes.
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[SOLUCIONADO] Reembolso
No recibo respuesta de la empresa ni remiten un número de gestión al momento del envío de mensaje. Solicito la devolución total del pago por una entrada. Estoy dentro de los 10 días que habilita el reembolso.
[SOLUCIONADO] Verificacion entrada
No puedo verificar mi entrada.. dice intentos fallidos... y no contestan desde la empresa...
Validación fallida
Compré entradas para el show de chicho en the roxy para este viernes 12 de junio. Me equivoque en el código de validación y todavia no tengo las entradas ni respuesta. En la tarjeta ya están cobradas
Malena E
Después de enviar 2 correos mas buscando una respuesta, desde All Access me informaron que las entradas siguen en su poder (NO de Andreani, como me dijeron en los 3 primeros reclamos que hice) que están con muchos pedidos y es posible que el envío se retrase un poco mas de lo normal, que ellos me enviaran un mail indicando cuando se le entreguen las entradas a Andreani.
Mientras tanto estoy a la espera del aviso.
19 de Junio a las 14:09 hs.
Malena E
Hasta no tener las entradas en mi poder, mi reclamo no estará solucionado.
21 de Junio a las 9:08 hs.
Malena E
solución recibida:
Recibí las entradas.
21 de Junio a las 11:22 hs.