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Reclamo a Allaccess

No me reintegran mí dinero ni hay respueta

Compre 3 entradas para el sábado 18 de lollapalooza, al bajarse blink [números] de la grilla solicite el reembolso mediante el formulario el mismo día que se anunció (1 de marzo) hasta el día de hoy no he recibido ninguna respuesta ni en el ticket de soporte ni en mí correo, abrí otro ticket solicitando alguna respuesta y tampoco nada. No tengo las entradas ya que al realizar la solicitud de reembolso andreani cancelo la entrega, pero hasta la fecha no tengo información ninguna y no existe forma de contactar a nadie

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Comentarios

  • Ignacio P

     

    Me piden fotos de las entradas cortadas, pero nunca las recibí y en ningún momento se informó que era una opción recibir las entradas y enviar una foto de estás cortadas, las únicas opciones eran realizar la devolución online o presencial en bsas

    14 de Marzo a las 18:13 hs.

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    • Ignacio P

       

      Ya me dejaron de contestar, marcan los tickets de soporte sin siquiera dejarme una respuesta, abrí tickets nuevos y no contestan tampoco. Yae.clntacte con defensa al consumidor y espero alguna solución

      22 de Marzo a las 16:26 hs.

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      • Ignacio P

         

        No me volvieron a contestar, ignoran mis mensajes

        09 de Abril a las 12:13 hs.

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