No devuelven dinero por evento cancelado

No devuelven dinero por evento cancelado

no responden mails
no responden tickets creados en su web
no devuelven el dinero si el evento no se hizo
no vuelvo a comprar entradas por allaccess

15 de noviembre
compré 3 entradas para ver a play the queen en roxy bar via web, el "ticket digital" me llegó de inmediato al mail desde info@allaccess.com.ar.

21 de noviembre
día y hora del evento, 12am, el lugar "the roxy bar" está totalmente cerrado, no hay nadie, ni un afiche. Estuvimos buscando a quien llamar, alguna información,
buscamos el Instagram de la banda, el instagram de allaccess, el del local, hasta que alguien encontró un estado efímero donde decía que el evento estaba suspendido.

22 de noviembre [números]
primer reclamo para devolución de las entradas por evento no realizado, via mail, una respuesta automática de soporte@allaccess.com.ar

"" para poder comunicarte con nosotros por favor ingresar al siguiente link y completá el formulario de consulta,
https://allaccesshelp.zendesk.com/hc/es/requests/new """

he creado más de 8 tickets, no hay respuesta alguna
han pasado dos meses y nada