Reclamo a Allaccess
Hace más de una semana intenté comprar 2 entradas para el concierto de foo fighters el 07-mar-2018. La página siempre me devolvió errores al procesar el pago, pero veo reflejado 2 cargos en mi tarjeta de crédito, pero no tengo confirmación de las entradas. Me costó mucho que me respondieran la 1era vez y solo me dijeron que esperara 72hrs para el reverso porque la compra aparecía "expirada". Ha pasado más de una semana y nadie response. He abierto 4 reclamos a la dirección de soporte y nada. Lo que más indigna es la absoluta ausencia de servicio al cliente, no hay un teléfono a donde llamar y no responden por correo. No puedo ir físicamente a algún punto de venta porque no estoy en la ciudad, soy turista y quiero visitor buenos aires en la fecha del concierto. Ahora me preocupa que no me devuelvan el dinero y que pierda las entradas.
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Borrar el historial de compras o una compra específica
Quiero compartir mi cuenta y no deseo que se tenga acceso a mi historial de compras, sé que lo hacen por si se quiere volver a comprar, pero no quiero volver a comprar algunos productos, y deseo retirarlos del historial de mis compras. No veo el por qué no permiten esa…
La página no funciona bien
La página no carga las opciones para seleccionar como deseo recibir mis entradas evento: nicolás jaar 19 mayo 2024
Reembolso afterlife buenos aires 2024
Basicamente no me reembolsan las entradas del eventro reprogramado del 08/03 al 10/03. En su pagina figuraba que la fecha de reintegro era hasta el 18/03 y luego sin aviso la modificaron hasta el 10/03. Mi reclamo fue dentro de los 10 dias del aviso de reprogramacion. …
Isaac V
Casi dos semanas y todavía no recibo respuesta. El banco dice que no puede cancelar el cargo, solo lo puede hacer all access, y ni siquiera se molestan en responder el correo de reclamo. Esto es una verdadera ESTAFA, me siento asaltado. Una empresa tan irresponsable debería ser demandada y obligada a cerrar. Lo pero es que soy turista y no puedo ir físicamente a ningún sitio a exigir respuestas.
16 de Noviembre a las 13:22 hs.
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