Reclamo a Allaccess
Buenas tardes. Compramos las entradas para el show de lollapalloza por 3 dias, con una tarjeta que hemos dado de baja. Quisiera saber cual es el tramite que tengo que hacer para recuperar el dinero del 3 día, ya que no responden los mails que hemos enviado al soporte tecnico.
gracias
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Verificacion entrada
No puedo verificar mi entrada.. dice intentos fallidos... y no contestan desde la empresa...
Validación fallida
Compré entradas para el show de chicho en the roxy para este viernes 12 de junio. Me equivoque en el código de validación y todavia no tengo las entradas ni respuesta. En la tarjeta ya están cobradas
[SOLUCIONADO] Sin respuesta por arrepentimiento de compra
Buenos días, necesito reembolsar mis entradas para el lollapalooza [números]. Realice la compra el día 04/06 y el mismo día realice el pedido de la devolución. Sin embargo me solicitaron que haga el pedido nuevamente y aún no he recibido respuesta el día 08/06. Estoy i…
andreavfio
Buenos días. La compra fue hecha con una tarjeta que fue dada de baja. Nosotros nos comunicamos por un lado, con allaccess a soporte tecnico, enviamos los datos de la nueva cuenta en 2 oportunidades,pero nunca depositaron el reintegro.Tambien contacte a Lollapalooza, a traves de facebook y ellos l os contactaron pero ya tampoco responden o leen los mensajes No hay forma de comunicarse con ellos.El mail con que se hizo el reclamo es a nombre de Gustavo Taboada.
04 de Junio a las 10:02 hs.
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andreavfio
NUnca se contacto nadie. Ellos tienen nuestros datos. la compra y reclamos en Allaccess esta a nombre de Gustavo Taboada.
15 de Junio a las 17:19 hs.
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andreavfio
Allaccess sigue sin comunicarse para el reintegro de la entrada del 3er dia **** y ya estan por comenzar en unos días la venta de lollapalooza ****. Sinceramente actuan de mala fe, porque en nuestro caso particular nos hemos contactado con ellos a traves del mail de soporte técnico y enviado los datos de la nueva cuenta en más de una oportunidad. Si no lo depositaron no fue por no quisieron. Tambien trate de contactarme por facebook y me escribieron que haga el reclamo en la pagina.
30 de Junio a las 16:26 hs.
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