Reclamo a Allaccess
El 9 de diciembre, al realizar la compra de las entradas respete el máximo de 4 entradas por operación. Una vez realizada la primera, la página me dio la opción de volver a comprar, por lo que compré 2 más, ya que las 6 entradas iban a ser un regalo de navidad para mi familia. Sin embargo investigando en los detalles de la compra leí que si se compraban más de 4 por usuario se darían de baja.
la verdad es que como dije antes, se trataban de un regalo y no me gustaría que se echen a perder.
el dinero ya se descontó de la tarjeta, y por más de que ese no sea un problema me gustaría poder tener la certeza de que lo que compré es algo real y podremos asistir.
en la primera operación se nos cobró $34.[números] por cuatro entradas a campo, más el cargo de servicio que costó otros $4.[números]
en la segunda operación se nos cobró $24.[números] por dos entras a platea alta belgrano, más un cargo de servicio ($3.[números]).
desde ya muchísimas gracias por tomarse el tiempo de leer nuestro problema, espero que pueda responderme para tranquilizarnos.
facundo fernandez.
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Naima M
Me paso lo mismo, no te cancelaron las entradas?
24 de Mayo a las 12:24 hs.
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Facundo F
Que yo sepa no, jamás me contestaron, a vos si te las cancelaron?
26 de Mayo a las 7:10 hs.
shirley F
Hola ,buen día, me paso lo mismo, comore 5 entradas y tengo miedo de que cancelen la compra, podrías decirnos como solucionaste el problema, gracias.
25 de Mayo a las 13:54 hs.
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Facundo F
Me comuniqué por todos lados y todavía no obtuve respuesta, no sé qué hacer, si algun día se dignan a darme aunque sea a leer mi mensaje, actualizo esto
26 de Mayo a las 7:12 hs.
shirley F
Gracias, yo también envié un mail, cualquier novedad les comento
26 de Mayo a las 12:16 hs.
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PauLaCeCiLia S
Hola chicos!
Tuvieron alguna respuesta?
A mi me pasó algo parecido. Nosotros somos 4 y cuando quise pagar, me devolvió a la panadería inicio pata elegir nuevamente. Cuando elegí la segunda vez y pagué, me apareció el "compra exitosa". Cuando me llega el mail, eran dos mails que confirmaban 8 entradas en total!! Y ahora me preocupa que me las den de baja. No sé qué hacer. Hay gente a la que sí se la han cancelado por lo que vi en otros posta. Qué desastre que son :(( No te contestan ni un mail.
30 de Mayo a las 15:32 hs.
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PauLaCeCiLia S
"Página de inicio", quise decir.
30 de Mayo a las 15:33 hs.
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