Reclamo a Allaccess
Señores cuando solicite 2 dos entras lo inicie con la Naranja visa terminada en ...[números] en la computadora no me dio comprobante que estaba efectiva la compra resulta que ahora viene el resumen con el numero de transacción [números] ($[números],18) (6 cuotas)
en ese momento realizo la misma operación solicitando 2 entradas con la tarjeta de crédito visa terminada en ...[números] del banco ICBC y me efectivizo la operación (nª [números] ) ($[números],21) (6 cuotas)
y el código de canje es ajsrsh2vjn (2 entradas)
ahora veo que estoy pagando 4 entradas siendo que solicite 2
quisiera por favor que suspendieran las siguientescuotas restantes de la tarjeta visa naranja por que no serán retiradas ni usadas las entradas.
espero una pronta respuesta.
muchas gracias
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SILVIA
POR FAVOR SOLICITO UNA PRONTA SOLUCIÓN DEVOLVIENDO LAS PULSERAS SOBRANTES, Y CANCELACIÓN DEL MONTO EN LA TARJETA. GRACIAS
20 de Febrero a las 8:44 hs.
SILVIA
POR FAVOR SOLICITO PRONTA SOLUCIÓN DEVOLUCIÓN DE LAS 2 PULSERAS SOBRANTES Y CANCELACIÓN DEL MONTO COBRADO X TARJETA. GRACIAS
20 de Febrero a las 8:46 hs.
SILVIA
NO TENGO RESPUESTA
02 de Marzo a las 14:02 hs.
SILVIA
NO TENGO NINGUNA RESPUESTA
06 de Marzo a las 8:55 hs.
SILVIA
solución recibida:
me reconocieron mi error, y fue devuelto el dinero sin problemas.
muchas gracias
26 de Marzo a las 8:16 hs.