Reclamo a Alkosto
Compre el 25 d enero [números]un computador hp y tengo q enviarlo por garantia, desafortunadamente perdi la factura y necesito recuperarla. Ese dia me instalaron el programa office; me cobraron [números]mil pesos pero no me entregaton un libro y la contraseña q es lo dan cuando se compra. Necesito colaboracion para esto. la compra la hice en alkosto villavicencio con tarjeta d credito cd1. Vivo en villanueva casanare. Gracias. me entere del programa office xq un pariente compro un computador igual al mio; le instalaron el programa le dieron la clave mas un librito. Gracias espero su pronta respuesta.
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Cobro adicional al pagar con tarjeta debito
El dia 04/junio/[números] a las 8:30 am en alkosto [números] realice dos compras, la primera número de factura x[números] $ 97,[números], la cual pague en efectivo, y una segunda compra número de factura x[números] $ [números],[números] la cual pague con tarjeta debito…
Fallas en un equipo nuevo
Hechos 1. El 25 de febrero de [números] adquirí un celular xiaomi redmi 15c [números]gb, vendido como nuevo. 2. Desde su compra presenta una falla consistente en apagados y reinicios constantes que afectan su funcionamiento. 3. El equipo ha ingresado tres (3) …
Duplicado de factura
Buen día. El día sábado 29 de mayo realicé la compra de una lavadora secadora lg y perdí la factura. Para la instalación me solicitan la factura de compra, agradezco me puedan ayudar con un duplicado de la factura. La factura esta con el número de cédula 1.[números].[n…
Alkosto Representante de Alkosto
Hola Rosa, sentimos mucho el inconveniente que nos informas por favor envíanos la siguiente información para poder darle tramite a tu caso.
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Quedamos atentos.
09 de Octubre a las 11:05 hs.
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