Reclamo a Alkosto
El día lunes festivo junio 3 [números]. Hicimos mercado en alkosto [números]. Y hoy nos dimos cuenta que uno de los productos que se compraron están vencidos, un paquete de chocorramo. no entiendo por q no hay control de calidad de los productos que venden. Falta control de calidad.
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Cobro adicional al pagar con tarjeta debito
El dia 04/junio/[números] a las 8:30 am en alkosto [números] realice dos compras, la primera número de factura x[números] $ 97,[números], la cual pague en efectivo, y una segunda compra número de factura x[números] $ [números],[números] la cual pague con tarjeta debito…
Fallas en un equipo nuevo
Hechos 1. El 25 de febrero de [números] adquirí un celular xiaomi redmi 15c [números]gb, vendido como nuevo. 2. Desde su compra presenta una falla consistente en apagados y reinicios constantes que afectan su funcionamiento. 3. El equipo ha ingresado tres (3) …
Duplicado de factura
Buen día. El día sábado 29 de mayo realicé la compra de una lavadora secadora lg y perdí la factura. Para la instalación me solicitan la factura de compra, agradezco me puedan ayudar con un duplicado de la factura. La factura esta con el número de cédula 1.[números].[n…
Alkosto Representante de Alkosto
Hola [nombre], lamentamos el inconveniente, queremos contarte que hemos enviado tu caso al área encargada para que no se vuelva a presentar. Puedes acercarte a nuestra área de atención al cliente en donde con mucho gusto te brindaremos soporte. Agradecemos esta información que nos ayuda a mejorar nuestro servicio. ¡Híper Saludos!
07 de Junio a las 12:27 hs.
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