Reclamo a Alkosto
Realice un pedido y coloque mal mi dirección
nombre de la persona que realizó la compra:
valentina [nombre] medina
cédula: [números]
celular: [números]
correo: tinisjllomedina[números]@gmail.com
no. De factura: x[números]
producto: mesa banquetera rectangular 1,22
fecha de compra: 27/09/[números]
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Cobro adicional al pagar con tarjeta debito
El dia 04/junio/[números] a las 8:30 am en alkosto [números] realice dos compras, la primera número de factura x[números] $ 97,[números], la cual pague en efectivo, y una segunda compra número de factura x[números] $ [números],[números] la cual pague con tarjeta debito…
Fallas en un equipo nuevo
Hechos 1. El 25 de febrero de [números] adquirí un celular xiaomi redmi 15c [números]gb, vendido como nuevo. 2. Desde su compra presenta una falla consistente en apagados y reinicios constantes que afectan su funcionamiento. 3. El equipo ha ingresado tres (3) …
Duplicado de factura
Buen día. El día sábado 29 de mayo realicé la compra de una lavadora secadora lg y perdí la factura. Para la instalación me solicitan la factura de compra, agradezco me puedan ayudar con un duplicado de la factura. La factura esta con el número de cédula 1.[números].[n…
Alkosto Representante de Alkosto
propuso una solución:
Hola Valentina Recuerda que al enviarnos tus datos públicamente, Alkosto no se hace responsable del uso de estos por terceros.
28 de Setiembre a las 13:07 hs.
Valentina J
No entiendo cual es la solucion
28 de Setiembre a las 14:43 hs.
Alkosto Representante de Alkosto
propuso una solución:
Hola Valentina, hemos verificado con el área encargada y nos indican que ya se comunicaron contigo dándole respuesta a tu caso, si crees que desde redes sociales te podemos colaborar en algo adicional, con gusto estaremos atentos para brindarte un mejor servicio.
#HiperSaludos
29 de Setiembre a las 10:56 hs.
Valentina J
solución recibida:
Excelente atención y servicio
28 de Octubre a las 10:10 hs.