Reclamo a Alkosto
Señores alkosto soy un cliente de ustedes, pero no estoy de acuerdo que cuando ustedes sacan las promociones los revendedores madrugan con toda la familia amigos y se las llevan todas y no permiten que la gente del común como nosotros podamos acceder a ellas.
yo pienso que la solución seria que no saquen toda la promoción en las horas de la mañana si no que saquen paulatinamente durante el día.
otra soluciones que no permitan si no por hay 5 artículos máximo por persona dejando registrado el documento de identidad del comprador, y que las personas de seguridad a la salida estén pendientes para que estas personas no repitan durante el día.
esto sucede todos los fines de semana en el alkosto de venecia si ustedes lo quieren comprobar verán estas personas como acumulan todo en el parqueadero y lo cargan en los vehículos que llevan a la vista de todo el mundo incluyendo los funcionarios de alkosto de este almacenen.
a mi personalmente me parece alkosto un excelente almacén, espero tomen las medidas al respecto para que esto no suceda y todos los clientes pomadas acceder a la promociones como le comento esto pasa todos los fines de semana en el alkosto venecia.
muchas gracias por la atención y la solución que puedan brindar de parte de ustedes .
sin otro particular,
cordialmente,
carlos alberto gutierrez guzmán
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Alkosto H
propuso una solución:
Hola Carlos, gracias por tu comentario para nosotros es muy importante. Queremos informarte que nuestras ofertas son máximo 2 unidades por cliente. Sin embargo escalaremos la información que nos das con el área encargada para analizar la situación. ¡Híper saludos!
04 de Setiembre a las 18:31 hs.
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CARLOS A
solución recibida:
son dos por cliente pero los revendedores llevan familia y amigos y en el paquetero delante de todo el mundo recolectan y cargan en vehículos.
04 de Setiembre a las 18:52 hs.
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Alkosto H
propuso una solución:
Hola Carlos, gracias por tu comentario. Te informamos que validaremos está información con el área encargada y analizaremos la situación ¡Híper saludos!
05 de Setiembre a las 19:13 hs.
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