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Reclamo a Alkosto

Que no llega mi nevera y se me pudrió el mercado

Resulta que compré una nev****el día sábado 13-02-[números] en alkosto de la av 68 en bogota, me dijeron que me traigan la nev****el día 16-02-[números] hoy ya es 17-02-[números] y nada que la entregaron se contacta él repartidor a las 4 de la tarde me dice que está lejos le digo yo que aca solamente dejan entrar hasta las 5 de la tarde y le pregunto si puede venir a lo que ya no contesta, aparte de eso cómo se suponía que la iban a entregar el día 16-02-[números] pues mi nev****antigua yo la vendí y ese mismo día se la llevaron pues yo confiada que llegaba la nueva deje mi mercado de carne y pollo por fuera y pues como ahora no llegan se me pudrió esa carne y el
pollo y huelen horrible pido que llegue mi nev****y que me den una remuneración por el mercado que se me daño por ustedes dar información incorrecta de entregas

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Comentarios

  • Alkosto Representante de Alkosto

     

    propuso una solución:

     

    Hola Ana, por favor enviarnos un mensaje interno en alguna de nuestras redes sociales para poder darle tramite a tu caso. Quedamos atentos.

    18 de Febrero a las 13:48 hs.

    Comentar

    • Ana S

       

      Escribo a las redes sociales y no responden

      18 de Febrero a las 14:43 hs.

      Comentar

      • Alkosto Representante de Alkosto

         

        Por favor envíanos un mensaje interno en alguna de nuestras redes sociales para poder darle tramite a tu caso. Quedamos atentos.

        19 de Febrero a las 17:55 hs.

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