Reclamo a Alkosto
Compre un equipo motog5s, en la Tienda Virtual hace como dos meses, me salio defectuoso lo devolví por garantida y solicite el cambio por el moto g 5s plus, pague el exedente y hace como tres dias y a un no me han enviado , ni datos de envió. Como se puede ver :
estado de la transacción: aprobada
empresa: colombiana de comercio - corbeta y/o alkosto s.a.
descripción: re: link de pago pedido [números] // devolución de dinero garantía //caso 22...
valor de la transacción: $ [números].[números],00
fecha de aprobación: 08/10/[números]
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Cobro adicional al pagar con tarjeta debito
El dia 04/junio/[números] a las 8:30 am en alkosto [números] realice dos compras, la primera número de factura x[números] $ 97,[números], la cual pague en efectivo, y una segunda compra número de factura x[números] $ [números],[números] la cual pague con tarjeta debito…
Fallas en un equipo nuevo
Hechos 1. El 25 de febrero de [números] adquirí un celular xiaomi redmi 15c [números]gb, vendido como nuevo. 2. Desde su compra presenta una falla consistente en apagados y reinicios constantes que afectan su funcionamiento. 3. El equipo ha ingresado tres (3) …
Duplicado de factura
Buen día. El día sábado 29 de mayo realicé la compra de una lavadora secadora lg y perdí la factura. Para la instalación me solicitan la factura de compra, agradezco me puedan ayudar con un duplicado de la factura. La factura esta con el número de cédula 1.[números].[n…
Alkosto Representante de Alkosto
Hola Leonardo, ya enviamos la información de tu caso con nuestra área encargada para darte una respuesta lo más pronto posible.
16 de Octubre a las 10:27 hs.
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andres
compre un vivo y 50 lo mande a Bogotá es mas el papeleo supuesta mente tiene seguro de daño hace 20 días lo mande y apenas respondieron ahora y q el seguro no cubre el daño lo hubiera mandado arreglar de mi cuenta no pongan informacion falsa q los celulares Alkosto tienen seguro no sirve ....
07 de Octubre a las 1:17 hs.
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