Reclamo a Alkosto
Compré un congelador el 1 de enero del [números], el día de la entrega no me llamaron y lo dejaron dónde una vecina a la que le dijeron que se entregaba totalmente sellado.... Cuando lo destapo tenía un golpe enorme, inmediatamente fui hasta alkosto y subieron mi caso. Desde ese día me dicen que mañana, mañana y mañana recogen el congelador y ésta es la hora que no me solucionan y no han recogido nada
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Cobro adicional al pagar con tarjeta debito
El dia 04/junio/[números] a las 8:30 am en alkosto [números] realice dos compras, la primera número de factura x[números] $ 97,[números], la cual pague en efectivo, y una segunda compra número de factura x[números] $ [números],[números] la cual pague con tarjeta debito…
Fallas en un equipo nuevo
Hechos 1. El 25 de febrero de [números] adquirí un celular xiaomi redmi 15c [números]gb, vendido como nuevo. 2. Desde su compra presenta una falla consistente en apagados y reinicios constantes que afectan su funcionamiento. 3. El equipo ha ingresado tres (3) …
Duplicado de factura
Buen día. El día sábado 29 de mayo realicé la compra de una lavadora secadora lg y perdí la factura. Para la instalación me solicitan la factura de compra, agradezco me puedan ayudar con un duplicado de la factura. La factura esta con el número de cédula 1.[números].[n…
Alkosto Representante de Alkosto
propuso una solución:
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Nombre del comprador:
Cédula:
Celular:
No. de factura:
Correo electrónico:
Producto:
Fecha de compra:
Quedamos atentos.
28 de Enero a las 11:09 hs.
Nelson S
solución recibida:
Ya Alkosto recogió el congelador, ahora debo ir hasta el almacén y realizar de nuevo la compra.... Esperemos que no se demore este proceso
30 de Enero a las 8:45 hs.