Reclamo a Alkosto
Compré un teléfono celular zte blade v60, engañada, porque ese sitio tiene una publicidad tan engañosa respecto a las especificaciones del teléfono, sobre todo de su cámara. La cámara del celular es un completo desastre. Eso no sirve para gran cosa. Si no tuvieran esa publicidad engañosa yo no hubiera escogido ess celular. Y me duele tanto porque soy una persona desempleada que decidí usar mi cupo en addi para comprar teléfono.
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Cobro adicional al pagar con tarjeta debito
El dia 04/junio/[números] a las 8:30 am en alkosto [números] realice dos compras, la primera número de factura x[números] $ 97,[números], la cual pague en efectivo, y una segunda compra número de factura x[números] $ [números],[números] la cual pague con tarjeta debito…
Fallas en un equipo nuevo
Hechos 1. El 25 de febrero de [números] adquirí un celular xiaomi redmi 15c [números]gb, vendido como nuevo. 2. Desde su compra presenta una falla consistente en apagados y reinicios constantes que afectan su funcionamiento. 3. El equipo ha ingresado tres (3) …
Duplicado de factura
Buen día. El día sábado 29 de mayo realicé la compra de una lavadora secadora lg y perdí la factura. Para la instalación me solicitan la factura de compra, agradezco me puedan ayudar con un duplicado de la factura. La factura esta con el número de cédula 1.[números].[n…
Luz N
solución recibida:
Los sres de Alkosto se pusieron en contacto conmigo, fueron muy amables y enviaré el celular para que sea revisado. Ya que se cree que fue empacado un teléfono diferente.
10 de Noviembre a las 19:41 hs.