Negligencia en seguridad mal serv. funcionario

Fuí a realizar una compra pero primiero almorce en el cali vea y estando ahí en los baños habian dos sujetos que estaban ingresando a mirar el baño de mujeres estos sujetos tenian aspecto de personas de la calle no indigentes pero su apariencia y aseo sí, al colocar en conocimiento a los cajeros del restaurante me manifestaron que eso no er con ellos que la vigilancia tocaba con los del almacén alkosto, al dirigirme a informar me encontre con una funcionaria ubicada a la entrada vestida de blanco y le pregunte que si ella era de seguridad y me respondió " aquí no hay seguridad entonces hice una gesticulación de extrañeza y me repitió lo mismo seguidamente me dijo no mentriras ella y señaló la compañera que se encontraba al lado que ella si era de vigilancia al, comenzar a explicarles a las dos quienes estaban hablando antes de entrar, la de la broma me ignoro y se puso a mirar a la parte de afuera y la otra comenzó a manipular un Avantel o celular pero ninguna me estaba prestando atención situación que me indispuso y les dije pero yo a quien le hablo por favor y procedí a retirarme, en ese momento si me pretaron atención pero les dije que era una falta de respeto y que en donde encontraba al encargado de seguridad y me enviaron a atención al cliente en donde tuve que hacer fila, para informar la novedad antes descrita que era de atencion inmediata pues la seguridad es preventiva, pero fue nula la atención y reacción, en ningún momento hubo un contacto inmediato con alguien diligente de seguridad, que son los encargados de prevenir estos incidentes sobre todo cuando hablamos de hombres mal encarados en la entrada de los baños de las mujeres, al fin una funcionaria de atención al cliente me atendió y 15 minutos después fuí atendido por el jefe de seguridad y otro funcinario a quien les puse en conocimiento esta irregularidad por parte de estas funcionarias y de los del restaurante , solicito correctivos para estas fun/narias que omitieron prestar un buen servicio.