Reclamo a Alkosto
Saque un t.v y solo me ha llegado una sola ves el extrato y la verdad yo necesito que por favor me llegue el extrato a mi casa sino me da mucha pena pero pienso cancelar la targeta los tenia en un buen con sept o y espero que no se le pegue lo de uno que es un pésimo servicio es la primera ves que me pasa esto a mi siempre me había llegado
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Cobro adicional al pagar con tarjeta debito
El dia 04/junio/[números] a las 8:30 am en alkosto [números] realice dos compras, la primera número de factura x[números] $ 97,[números], la cual pague en efectivo, y una segunda compra número de factura x[números] $ [números],[números] la cual pague con tarjeta debito…
Fallas en un equipo nuevo
Hechos 1. El 25 de febrero de [números] adquirí un celular xiaomi redmi 15c [números]gb, vendido como nuevo. 2. Desde su compra presenta una falla consistente en apagados y reinicios constantes que afectan su funcionamiento. 3. El equipo ha ingresado tres (3) …
Duplicado de factura
Buen día. El día sábado 29 de mayo realicé la compra de una lavadora secadora lg y perdí la factura. Para la instalación me solicitan la factura de compra, agradezco me puedan ayudar con un duplicado de la factura. La factura esta con el número de cédula 1.[números].[n…
angeldejusticia
Porque este mes de septiembre no me llego
25 de Setiembre a las 23:57 hs.
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Alkosto Representante de Alkosto
propuso una solución:
Hola angel-dejusticia, para resolver tus dudas y poder realizar la solicitud que nos indicas acerca de la tarjeta Alkosto, puedes comunicarte con las siguientes líneas de atención:
Bogotá: *** 48 07
Medellín: *** 37 84
Cali: *** 89 35
Resto del país: 01 **** *** ***
¡Híper saludos!
27 de Setiembre a las 11:05 hs.
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angeldejusticia
No me han solucionado nada porque todavía no me llega el extrato
29 de Setiembre a las 0:18 hs.
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angeldejusticia
Llame por teléfono tampoco me dieron la respuesta exacta estoy aburrida cuando pague me retiro muy mal la atención
29 de Setiembre a las 0:21 hs.
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angeldejusticia
Buenas noches me podrían hacer el favor de mandarme el extrato del mes de septiembre a mi correo
02 de Octubre a las 22:23 hs.
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Alkosto Representante de Alkosto
propuso una solución:
Hola Angel, por favor envíanos la siguiente información para poder darle tramite a tu caso. (Recuerda que al enviarnos tus datos públicamente, Alkosto no se hace responsable del uso de estos por terceros)
Nombre de la persona que realizó la compra:
Teléfono:
Cédula:
No. de factura:
Producto:
Fecha de compra:
Quedamos atentos.
27 de Noviembre a las 10:31 hs.
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