Reclamo a Alkosto
Se compró una sala con el número [números] esq montevideo eco choco que llegó en mal estado, con unas raspaduras en las esquinas. La persona que lo recibió, es de la tercera edad, informa que la transportadora dejó el mueble en la casa y no hizo el trámite de verificación correspondiente.
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Cobro adicional al pagar con tarjeta debito
El dia 04/junio/[números] a las 8:30 am en alkosto [números] realice dos compras, la primera número de factura x[números] $ 97,[números], la cual pague en efectivo, y una segunda compra número de factura x[números] $ [números],[números] la cual pague con tarjeta debito…
Fallas en un equipo nuevo
Hechos 1. El 25 de febrero de [números] adquirí un celular xiaomi redmi 15c [números]gb, vendido como nuevo. 2. Desde su compra presenta una falla consistente en apagados y reinicios constantes que afectan su funcionamiento. 3. El equipo ha ingresado tres (3) …
Duplicado de factura
Buen día. El día sábado 29 de mayo realicé la compra de una lavadora secadora lg y perdí la factura. Para la instalación me solicitan la factura de compra, agradezco me puedan ayudar con un duplicado de la factura. La factura esta con el número de cédula 1.[números].[n…
Alkosto Representante de Alkosto
Hola , sentimos mucho el inconveniente que nos informas, por favor envíanos la siguiente información para poder darle tramite a tu caso.
Nombre del comprador:
Cédula:
Celular:
No. de factura:
Correo electrónico:
Producto:
Fecha de compra:
Nota: Recuerda que al enviarnos tus datos públicamente, Alkosto no se hace responsable del uso de estos por terceros
Quedamos atentos.
06 de Agosto a las 10:50 hs.
Manuel J
Gracias por la pronta respuesta, estaremos haciendo el trámite correspondiente.
06 de Agosto a las 15:19 hs.
Alkosto Representante de Alkosto
Nos gustaría conocer el estado de tu caso, pero para esto es importante que nos indiques tus datos. Recuerda que estamos atentos a colaborarte en lo que necesites.
06 de Agosto a las 17:34 hs.
Manuel J
solución recibida:
Me entregaron unos muebles con raspaduras en las esquinas, en el momento de la entrega la persona encargada no se percató del estado del mueble, pero una vez desempacado se evidenció el mal estado con el que fue entregado.
10 de Agosto a las 10:29 hs.